Umai CRM Bilimlar bazasi Yuborilmalar Abonement yoʻqligi
Kategoriyalar

Abonement yoʻqligi

Boʻlim darsga yozilgan, ammo faol Abonementga ega boʻlmagan mijozlarga avtomatik ravishda bildirishnoma yuborish uchun moʻljallangan. Bunday xabarlar darsdan oldin abonement rasmiylashtirish yoki muddatini uzaytirish zarurligini oldindan eslatishga yordam beradi.

Ish jarayoni uch blokga boʻlingan: Soʻz (Сообщение), Qabul qiluvchilar (Получатели) va Yuborish sozlamalari (Настройки отправки). Sahifaning oʻng tomonida xabarni oldindan koʻrish va sozlamalarni saqlash tugmasi koʻrsatilgan.

Asosiy bloklar:

  1. Soʻz (Сообщение)
  2. Qabul qiluvchilar (Получатели)
  3. Yuborish sozlamalari (Настройки отправки)

1. Soʻz (Сообщение)

Blok sahifaning yuqori qismida joylashgan. Muharrirda toʻlov haqida bildirishnoma matni yaratiladi. Mavjud:

  • xabar matnini yozish;
  • matnni formatlash - qalin, kursiv yoki oʻchirilgan;
  • oʻzgaruvchilar qoʻshish (Mijoz ismi, Markaz nomi, Telefon, Email);
  • rasm yoki fayl ilova qilish.


Matndan keyin qachon yuborish haqida izoh bor: voqeadan bir kun oldin, voqeadan keyin yoki voqeadan bir hafta oldin. Oʻzgaruvchilar qabul qiluvchi maʼlumotlarini avtomatik joylashtiradi va bildirishnomani shaxsiylashtiradi.

2. Qabul qiluvchilar (Получатели)

Blok xabar muharririning ostida joylashgan. «Segмент auditoriyasi» maydonida eslatma oladigan mijozlar guruhi tanlanadi:

  • barcha mijozlar;
  • faqat faol mijozlar.

Segment tanlovi kim bildirishnoma olishini belgilaydi.

3. Tizim sozlamalari (Настройки системы)

Blok sahifaning pastki qismida joylashgan va xabarni yuborish vaqti hamda yetkazib berish parametrlari uchun javobgar. Ochiluvchi menyuda yuborish vaqti tanlanadi: voqeadan bir kun oldin, voqeadan uch kun oldin, voqeadan bir hafta oldin, voqeadan n kun oldin, voqea kuni yoki voqeadan bir kun keyin, shuningdek aniq vaqt koʻrsatiladi.


Sahifaning yon tarafida mijozga xabar qanday koʻrinishini koʻrsatadigan oldindan koʻrish mavjud. Oldindan koʻrish ostida "Sozlamalarni saqlash" tugmasi joylashgan, u barcha parametrlarni saqlab avtomatik yuborishni ishga tushiradi.


Diqqatga sazovor jihatlar

  • Eslatmalar yuborilishi toʻlov va Abonement muddatlari maʼlumotlariga bogʻliq. Xabarni faqat tizimda toʻlov yoki Abonement tugash sanasi qayd etilgan mijozlar oladi.
  • Agar toʻlov sanasi yoki Abonement muddati notoʻgʻri koʻrsatilgan boʻlsa, bildirishnoma erta, kech yoki umuman yuborilmasligi mumkin.
  • Mijoz kartasida kontakt maʼlumotlari toʻliq toʻldirilganligi ham muhim. Telefon raqami boʻlmasa, tizim xabarni yetkazolmaydi.
  • Abonementlar va toʻlovlar haqidagi barcha oʻzgarishlar avtomatik tarzda joʻnatmalarda aks etadi, shuning uchun sozlamalarni saqlashdan oldin mijozlar va Abonementlar kartalaridagi maʼlumotlarning dolzarbligini tekshirish tavsiya etiladi.

Хотите открыть второй филиал, но боитесь потерять контроль?

С Umai можно управлять несколькими локациями из одного кабинета, видеть отчёты по каждой отдельно и сравнивать эффективность. Начните с бесплатного периода.

Или сразу зарегистрируйтесь — создать аккаунт