Umai — markaz asosiy biznesingiz boʻlsa
Dars, guruh, abonement, tashrif va oʻqituvchi stavkasi — oʻz qoʻlingiz bilan yasalgan maydonlar emas, ichiga qurilgan obʼyektlar.
Bitrix24 — turli biznes turlari uchun universal platforma. Umai CRM — oʻquv markazlari uchun vertikal tizim: WhatsApp/Instagram va AI-bot, jadval va davomat, abonementlar va toʻlovlar (Kaspi bilan birga), oʻqituvchilarning ish haqi va mobil ilovalar allaqachon oʻrnatilgan — modullardan yigʻishsiz va joriy etish loyihasisiz.
Bitriks24 oʻquv markaziga sizda bir nechta boʻlim boʻlsa, joriy etishga resurs boʻlsa va oʻquv konturi siz uchun ikkinchi darajali boʻlsa mos keladi: guruhlar jadvali, qatnashish, abonementlar va oʻqituvchilarning ish haqi unda smart-jarayonlar bilan yigʻiladi yoki ikkinchi tizimda yuritiladi. Umai CRM kundalik ishingiz WhatsApp'dagi murojaatlar, dars jadvali va almashtirishlar, qatnashish, qarzlar va ish haqi vedomosti boʻlsa mos keladi: bu narsalar mahsulotga qurilgan, ishga tushirish 1–2 kun oladi, joriy etish va qoʻllab-quvvatlash esa obunaga kiradi.
Dars, guruh, abonement, tashrif va oʻqituvchi stavkasi — oʻz qoʻlingiz bilan yasalgan maydonlar emas, ichiga qurilgan obʼyektlar.
Barcha boʻlimga topshiriqlar, hujjatlar, portal va biznes-jarayonlar. Markaz uchun bu kamdan-kam asosiy soʻrov boʻladi.
Umai — yiliga 500 000 ₸, hammasi qoʻshilgan. Bitriks24: obuna, joriy etish va messenjerlar uchun tashqi servis — 1 038 000 ₸ dan, ustiga oʻquv konturini yana yigʻish kerak.
Qanday hisobladik →Chap tomonda — nima boʻlayotgani. Oʻng tomonda — imkoniyat tavsifi emas, Umai'ning tirik ekrani.
Ona shanba kuni kechqurun direktga yozadi. Umai'da dialog toʻgʻridan-toʻgʻri CRM'da ochiladi: SI-bot oʻzi javob beradi, dars jadvali va boʻsh joylarni biladi, sinov darsga yozadi — va yonidagi «Kartochka» tugmasini bir bosganda telefoni, bosqichi va masʼuli bor lid ochiladi.
Yarim yildan keyin oʻsha ona abonementni uzaytirishga kelganda, butun yozishma uning kartochkasida turadi — ishdan ketgan administratorning telefonida emas.
Summa davr ichida haqiqatda toʻlangan darsga qatnashish boʻyicha hisoblanadi — almashtirishlar, birgalikda olib borish va kelmagan kunlar hisobga olinadi. Oʻqituvchi xuddi shu vedomostni mobil ilovada koʻradi, shuning uchun bahslashadigan narsa yoʻq.
Hisoblashning yetti sxemasi: dars uchun, soat uchun, toʻlovlardan foiz, ish kunlaridan foiz, kun uchun, oylik, oylik qoʻshuv foiz.
Oxiriga uch dars qolganda robot ota-onaga WhatsApp'ga yozadi va administratorga topshiriq qoʻyadi, oʻquvchining kartochkasi esa mijozlar kanbanida «uzaytirishga» bosqichiga oʻtadi. Hech kim hech narsani eslamaydi — voqea oʻzi sodir boʻladi.
Bunday oʻn sakkizta stsenariy qutida tayyor turadi va ikki klik bilan yoqiladi: sinov dars haqida eslatma, birinchi tashrif, dars qoldirish, toʻlovning kechikishi, tugʻilgan kun. Integrator kerak emas.
Oy oxirida solishtirishdan keyin emas, dashbordda bitta raqam bilan. Har bir qarzdor boʻyicha — summa, guruh va «WhatsApp'ga eslatma yuborish» tugmasi. Oʻquvchi darsga kelib, toʻlovi boʻlmasa, qarz oʻzi paydo boʻladi.
Ota-ona uni oʻzi yopa oladi: kabinetda va mobil ilovada abonement qoldigʻi, qarz summasi va onlayn toʻlov bor.
Funktsiyalar roʻyxati emas, balki kuningizni tashkil etadigan narsalar: arizalar, darslar, pul, jamoa.
* Bitrix24 imkoniyatlari haqidagi maʼlumotlar rasmiy saytdan va ochiq manbalardan olingan. Ayrim funktsiyalar uchinchi tomon provayderi bilan integratsiyani va alohida obunani talab qilishi mumkin.
Yuqoridagi koʻrinishlar bu qanday koʻrinishini koʻrsatdi. Bu yerda — faqat uzoq masofada seziladigan uchta narsa: mahsulot qanday tuzilgan, tarifga nima kiradi va birinchi yil qanchaga tushadi.
Bitriks24 universal obʼyektlar beradi: bitim, kontakt, kompaniya, smart-jarayon. Ulardan deyarli har qanday narsani, shu jumladan oʻquv markazini ham yigʻish mumkin — masala buning qancha turishida va uni kim qoʻllab-quvvatlashida.
Dars, guruh, abonement, tashrif, oʻqituvchi stavkasi — bu bitimdagi maydonlar emas, oʻz mantigʻi bor bogʻlangan obʼyektlar: tashrif abonementdan darsni yechadi, toʻxtatish yechishni toʻxtatadi, oʻqituvchini almashtirish ish haqi vedomostini oʻzgartiradi. Umai'da bu bogʻlanishlar mahsulot ichida turadi.
Rasmiy tariflar sahifasi boʻyicha bepul rejada CRM robotlari va triggerlari, biznes-jarayonlar, CRM-analitika, telefoniya, messenjerlar bilan integratsiya va CRM-marketing mavjud emas; bitta voronka, bitta ochiq liniya va bitta administrator mavjud.
Oʻquv markazi uchun bu shuni anglatadi: WhatsApp'dan kelgan murojaatlar tizimga avtomatik tushmaydi, qarz haqidagi eslatmalar oʻzi ketmaydi, konversiya boʻyicha hisobotlar boʻlmaydi. Ish konfiguratsiyasi odatda «Standart» boʻladi — oyiga 38 000 ₸.
Obuna — bu choʻqqisi xolos. Unga joriy etish loyihasi (integratorlarning namunaviy takliflari 150 000 ₸ dan boshlanadi), WhatsApp va Instagram uchun tashqi servis, jamoani oʻqitish va, odatda, abonent xizmati qoʻshiladi — ustiga bularning hammasini muvofiqlashtiradigan xodimingizning vaqti.
Umai'da joriy etish, maʼlumotlarni import qilish, jamoani oʻqitish, chatlar va qoʻllab-quvvatlash obunaga kiradi — aktsiya sifatida emas, model sifatida.
Obuna — xarajatning bir qismi xolos. Byudjetga tushadiganning hammasini hisoblaymiz.
Obuna + joriy etish + messenjer servisi. Integratorning abonent xizmati kerak boʻlsa, yiliga yana 600 000 ₸. Ustiga oʻquv konturini yana yigʻish kerak.
* Bitriks24 narxlari — rasmiy tariflar sahifasi boʻyicha 01.10.2026 holatiga, promo-chegirmalarsiz. Bazaviy tarif (oyiga 13 000 ₸) 5 foydalanuvchi bilan cheklangan. Joriy etish, oʻqitish va xizmat koʻrsatish narxi — integratorlarning namunaviy tijorat takliflari boʻyicha; haqiqiy narx ish hajmiga bogʻliq. Messenjerlar uchun tashqi servisning narxi — provayderlarning ommaviy tariflari boʻyicha. Joriy shartlarni vendordan aniqlang.
Turli sohadan uchta hikoya — oldin qanday edi va keyin nima oʻzgardi.
«Bolalar markazlarimizning butun tarmogʻi Umai CRM'ga oʻtdi — hisob, muloqot va toʻlovlar endi bir joyda.»
«CRM oʻrnatishdan oldin men koʻplab tizimni oʻrgandim va taqqosladim. Umai'ning asosiy ustunligi — kerakli funktsiyalarning hammasi bir tizimda jamlangan.»
«WhatsApp-chatlar va avto-xabarnomalar administratorlarning yukini yengillashtirdi — yozilish koʻpaydi, dars qoldirish kamaydi.»
Oʻquvchilar bazasi, guruhlar, abonementlar va qolgan darslarni koʻchiramiz. Jamoani tayyorlaymiz.
Pilotni 1–2 kunda ishga tushiramiz — bunda darslar toʻxtamaydi.
Hisobingiz hozir qanday tuzilganini, qaysi jarayonlar muhimroq ekanini koʻrib chiqamiz va ishga tushirish rejasini belgilaymiz. 30–40 daqiqa qoʻngʻiroq.
Oʻquvchilarni, kontaktlarni, guruhlarni, abonementlarni va dars qoldiqlarini kelishilgan tuzilma boʻyicha koʻchiramiz. Raqamlarni siz bilan birga tekshiramiz.
WhatsApp va Instagram'ni ulaymiz, kerak boʻlsa telefoniya va onlayn toʻlovlarni ham — murojaatlar va toʻlovlar darhol kartochkaga tushishi uchun.
Administratorlarga, oʻqituvchilarga va rahbarga stsenariylarni koʻrsatamiz, bitta guruhda pilot ishga tushiramiz va ish qoidalarini mustahkamlaymiz.
Bu haqda boshlashdan oldin yozma ravishda kelishamiz — ikkinchi kuni kutilmagan hol boʻlmasligi uchun.
Yozishma tarixi — manbaga va u qaysi servis orqali olib borilganiga bogʻliq. Bu haqda boshlashdan oldin gaplashamiz.
MUHIM: koʻchirish, sozlash va oʻqitish obunaga kiradi — joriy etish uchun alohida hisob yoʻq. Aniq nimani koʻchirishimizni, nimani esa Umai'da ishga tushirgan kundan boshlab yuritishimizni boshlashdan oldin yozma ravishda belgilaymiz.
Roʻyxatdan oʻting va 7 kunlik bepul davr darhol mavjud boʻladi. Toʻliq funktsional, cheklovsiz. Qoʻllab-quvvatlash xizmatimiz zarur boʻlsa sozlashda yordam beradi.
Ha, agar asosiy jarayonlar — darslar, davomat, abonementlar, toʻlovlar va administratorlar ishi boʻlsa. Umai bu jarayonlarni savdo va kommunikatsiyalar bilan birlashtiradi.
Ha. Umai-da vazifalar lid/oʻquvchi kartochkasi bilan bogʻlangan va hodisalar boʻyicha robotlar tomonidan qoʻyilishi mumkin (masalan, dars qoldirilgandan yoki toʻlov muddati oʻtgandan keyin).
Ha, rasmiy integratsiyalar orqali. Mos variantni tavsiya qilamiz va yozishmalar lidlar va oʻquvchilar kartochkalarida qayd etiladigan qilib ulashga yordam beramiz.
Muddat maʼlumotlar hajmi va joriy sozlamalaringizga bogʻliq. Koʻpincha pilot 1–3 kunda ishga tushiriladi, soʻngra jarayonlarni asta-sekin kengaytiramiz.
Maʼlumotlar himoyalangan serverlarda, zahiralash va kirish huquqlari nazorati bilan saqlanadi.
Migratsiya uchun zarur boʻlgan minimal maʼlumotlar toʻplamini kelishib olamiz va Umai-da maydonlarni asosiy maʼlumot interfeysni ortiqcha yuklamasdan saqlanadigan qilib sozlaymiz.
Ha. Umai-da kanbandagi stsenariylar bor: masʼulga vazifa qoʻyish, kartochkaga izoh qoʻshish, qarz/dars qoldirish haqida eslatish va hodisalar boʻyicha boshqa amallar.
Ha. Umai-da administratorlar, menejerlar va rahbarlar uchun rollar va kirish huquqlari, shuningdek amallar nazorati bor — bu jamoa boʻlib xavfsiz ishlashga yordam beradi.
Maʼlumotlar hajmi va joriy sozlamalaringizga bogʻliq. Odatda ishga tushirishga audit, bazani koʻchirish, asosiy sozlamalar va oʻqitish kiradi. Aniq bahoni qisqa qoʻngʻiroqdan keyin beramiz.
Ha. AI tarifida markazingiz bilimlar bazasi asosida WhatsApp-da mijozlarga oʻzi javob beradigan va odam kerak boʻlganda dialogni administratorga oʻtkazadigan AI-bot, shuningdek jamoaga tizim boʻyicha savollarda yordam beradigan AI-assistent mavjud.
WhatsApp-ga yozing yoki email qoldiring — vaziyatni tushunib olish va yechim tanlashda yordam beramiz.
Agar kundalik ishingiz — WhatsApp/Instagram, jadval, davomat, toʻlovlar va ish haqi boʻlsa — unda «shunchaki CRM» emas, balki hamma narsa oʻzaro bogʻlangan va modullardan yigʻishni talab qilmaydigan tizim muhim.
Ota-onalar va oʻquvchilar bilan boʻlgan barcha muloqot tarixi saqlanadigan yagona joy.
Yozishmalar, qoʻngʻiroqlar va arizalar yoʻqolmaydi va masʼul xodimga biriktiriladi.
CRM jarayonlarni tizimlashtirishga va xodimlar yuklamasini kamaytirishga yordam beradi. Eslatmalar, vazifalar va amallarning shaffofligi rahbarga ishning haqiqiy manzarasini koʻrish imkonini beradi.
Umai-ni sizning stsenariyingizda koʻrsatamiz: lidlarni qanday yuritamiz, davomat va ish haqini qanday hisoblaymiz, qaysi robotlar administratorlar vaqtini tejaydi.
MASLAHATGA YOZILISh →Solishtirish Umai CRM jamoasi tomonidan ochiq manbalar, foydalanuvchi stsenariylari va ichki tahlil asosida 01.10.2026 holatiga koʻra tayyorlangan. Uchinchi tomon servislarining imkoniyatlari, tariflari va shartlari oʻzgarishi mumkin. Agar siz Bitrix24 vakili boʻlsangiz va qaysidir maʼlumotlar aniqlashtirishni talab qiladi deb hisoblasangiz, maʼlumotni tuzatish uchun biz bilan bogʻlaning.
Oʻquv markazlari uchun ixtisoslashgan CRM universal savdo tizimlaridan nimasi bilan farq qilishini bilib oling.
Har bir bosqich boʻyicha shaffof analitikaga ega «lid → abonement → davomat → moliya» yagona tizimi.
Solishtirishni ochishOʻquv markazlari uchun ixtisoslashgan CRM turli biznes turlariga moʻljallangan universal platformaga qarshi.
Solishtirishni ochishSavdo, oʻquv jarayoni va moliyaviy hisob bogʻlangan yagona tizim yoki faqat savdo boʻlimi uchun CRM.
Solishtirishni ochishOʻquv markazlari uchun ikkita ixtisoslashgan yechim — funktsional, narx va qulaylikni solishtiramiz.
Solishtirishni ochishKommo messenjerlar orqali sotuvda kuchli. Markazga nima qolishini koʻramiz: jadval, abonementlar, toʻlovlar va oʻqituvchilarning ish haqi.
Taqqoslashni koʻrishIkkalasi ham oʻquv markazlari uchun. Farq — narx modelida, «Bazaviy» bilan PRO'ga boʻlinishida va mahalliylikda.
Taqqoslashni koʻrishOʻquv markazlari uchun CRM xizmat koʻrsatish sohasi va mijozlarni yozib olishga yoʻnaltirilgan tizimga qarshi.
Solishtirishni ochishAvtomatlashtirishga ega tayyor CRM yoki jadvallarda qoʻlda hisob yuritish — oʻquv markaziga qaysi biri mos.
Solishtirishni ochish