Ҳудудни танланг
Тилни танланг
Тарифларни батафсил солиштириш
Umai CRM нинг барча функциялари тарифлар бўйича — марказни бошқаришдан AI-автоматлаштиришгача.
7 кун бепул • Исталган вақтда тўхтатиш
Кўрсатиш
Базавий
Оммабоп
Кенгайтирилган+
AI
Ўқувчилар ва буюртмачилар
Ўқувчи карточкаси (фото, Ф.И.Ш., туғилган кун)
Дафтар ва Excel варақлашга чек қўйинг — ўқувчи ҳақидаги барча маълумот битта карточкада: фото, ота-оналар, ҳужжатлар, қатнашувлар, тўловлар, ёзишмалар.
Ўқувчининг фотосурати
Ўқувчининг контакт маълумотлари (телефон, email)
Ота-оналарнинг контакт маълумотлари
Қўнғироқ жавобсизми? Захира рақамга ёки WhatsApp га ёзинг — ҳар бир ота-онанинг мобил ва иш телефони, email ва мессенжерини битта карточкада сақланг.
«Ўқувчи ↔ буюртмачи» боғланиши
Битта ота-она иккита боласи учун тўлайдими? Ўқувчиларни битта тўловчига боғланг — Kaspi ҳисоби бир сумма бўлиб кетади, молияда эса абонементлар бўйича тақсимланади.
Ўқувчи ҳужжатлари
Компьютердаги папкаларни титкиламанг — паспортлар, тиббий маълумотномалар, маълумотларни қайта ишлашга розиликлар ўқувчи карточкасида сақланади ва исталган қурилмадан очилади.
Ўқувчи фаоллиги тарихи
«Охирги марта қачон келган? Қанча тўлаган?» — энди тахмин қилманг: ўқувчининг бутун тарихи битта лентада — тўловлар, қатнашувлар, ёзишмалар, статуслар.
Администратор қайдлари
Ўқувчиларни CSV дан импорт қилиш
200 ўқувчини қўлда киритманг — Excel ёки CSV юкланг, Umai ўзи ажратиб, карточкаларни яратади. Исталган тизимдан бир неча дақиқада кўчириш.
Ўқувчиларни AlfaCRM дан импорт қилиш
AlfaCRM дан кетяпсизми? Ҳаммасини кўчирамиз — ўқувчилар, абонементлар, қатнашувлар ва тўловлар. Тарих йўқолмайди, иш тўхтамайди.
Кенгайтирилган фильтрлар (статус, жинс, ёш, абонемент)
Абонементини узайтириш вақти келган 8 ўқувчини 3 сонияда топинг — ёш, статус, баланс, теглар ва исталган ўз майдонларингиз бўйича фильтрланг.
Буюртмачилар (тўловчилар) карточкалари
Ота-она «80 000 қаерга кетди?» деб сўраяптими — унинг тўловчи профилини очинг ва керакли давр учун барча болалари бўйича ҳамма тўловларни кўрсатинг.
Ўқувчилар рўйхати билан оммавий амаллар
30 та карточкани бирма-бир босиб чиқманг — керакли ўқувчиларнинг ҳаммасини белгиланг ва бирданига хабарнома юборинг, қатнашувни белгиланг ёки статусни ўзгартиринг.
Телефон бўйича дубликатларни аниқлаш
Битта мижоз — битта карточка. Umai дубликатларни телефон бўйича ўзи топади ва ўша онанинг иккинчи «Айгуль»ини тасодифан яратишга йўл қўймайди.
Дубликатларни бирлаштириш
Иккита карточкани биттага бирлаштиринг — иккаласидаги қатнашувлар, тўловлар ва абонементлар сақланиб қолади. Қўлда кўчириш ва йўқотишларсиз.
Ўқувчи маълумотлари ўзгаришлари тарихи
«Боланинг телефонини ким ўзгартирган?» — тизим кўрсатади: карточканинг ҳар бир ўзгариши ходим исми ва вақти билан қайд этилади. Бир-бирини айблашларга чек қўйилади.
Ўқувчининг кетиш хавфини AI башорат қилиши
Вақтида сезмагани учун ойига 30 000 ₸ йўқотманг — AI кетиш хавфи бор ўқувчиларни олдиндан топади ва бугун кимга қўнғироқ қилиш кераклигини айтади.
—
—
Тез орада
Буюртмачиларни архивлаш
Тўловчи болаларини олиб келмай қўйдими — карточкани ўчирманг ва тўловлар тарихини йўқотманг. Архив уни иш рўйхатларидан олиб ташлайди, лекин барча тўловлар ва ҳужжатлар сақланиб қолади.
Ўқувчи ўз маълумотларини ўзи янгилайди (тумблер билан ёқилади)
Телефон ёки манзил ўзгардими? Ўқувчи хавфсиз майдонларни ўз иловасида ўзи тўғрилайди — администратор вақт сарфламайди, муҳим майдонлар эса қулф остида қолади. Тумблер билан ёқилади.
Гуруҳлар ва ўқув дастурлари
Гуруҳ яратиш
Режимлар: гуруҳли / индивидуал дарслар
Гуруҳлар ва «якка тартибдаги» дарслар — битта тизимда. Иккита CRM тутиш ёки жараёнларни индивидуал дарсларга мослаб бузиш шарт эмас.
Гуруҳнинг асосий ўқитувчиси
Битта гуруҳда бир нечта ўқитувчи
Гуруҳ каттами? Асосий ўқитувчи ва ассистентни қўйинг — иккаласи ҳам жадвални кўради, қатнашувларни белгилайди ва турли ставкалар бўйича ўз улушини олади.
Ўқувчилар сони лимити
Гуруҳдаги жойлар сонини чекланг — тизим ортиқча ёзишга йўл қўймайди ва иккинчисини очиш вақти келганда айтади. Марказда 1000 дан ортиқ фаол ўқувчи бўлса, Enterprise тарифи уланади: нарх ва шартлар индивидуал келишилади.
Фаол ва архив гуруҳлар
Гуруҳ учун абонемент шаблонлари
Админга ҳар бир курс нархини 10 марта тушунтирманг — «25 000 ₸ га 8 та дарс» шаблонини созланг, у янги ўқувчини расмийлаштиришда ўзи қўйилади.
Ўқув дастурлари (слотли курслар)
«Инглиз тили A1, 60 та дарс» курсини сотяпсизми? Ўқув дастури — бу тайёр структура: мавзулар, слотлар, уй вазифаси. Ўқувчи режани, ўқитувчи — кейинги дарсни кўради.
Ўқув дастурларидаги слотлар
Слот — бу дастурдаги ўз мавзуси ва уй вазифаси бор аниқ дарс. Ўқувчи ёзилганда жадвал автоматик тўлдирилади — қўлда кўчириб ёзишларсиз.
Яратишда автоматик тўлдириш
Янги ўқувчини ёзиш — 10 дақиқа эмас, 30 сония: исм, телефон, гуруҳни танлаш — абонемент, нарх ва жадвал ўз-ўзидан қўйилади.
Гуруҳга оммавий хабар юбориш
Дарс кўчирилдими? 12 ота-онага навбатма-навбат ёзманг — гуруҳ бўйича битта хабарнома барча исмлар ва тафсилотлар автоматик қўйилган ҳолда WhatsApp/Email га кетади.
—
Гуруҳга кутиш рўйхати
Гуруҳ тўлган, лекин хоҳловчилар борми? Уларни кутиш рўйхатига қўйинг — жой бўшаганда тизим блокнот ва стикерлар ўрнига кимни чақиришни эслатади.
Курслар: дарслар каталоги ва машғулот мавзулари
Курсни бир марта яратинг — мавзулар ва материаллар билан дарслар рўйхати. Машғулотда курсдан дарсни танлайсиз, мавзу ва уй вазифаси ўзи қўйилади, ўқув дастури эса дарслардан автоматик тузилади.
Дарс жадвали
Календарь кўриниши
Дарслар рўйхати
Timeline (вақт бўйича сетка)
Ким қаерда бандлигини хаёлда кузатишга уринманг — куннинг горизонтал сеткаси барча гуруҳлар, хоналар ва бўш ойналарни бир қарашда кўрсатади.
Кун жадвали (Timetable)
«Соатлар ва хоналар бўйича» мактаб форматидаги жадвал — оддий мактабдагидек ишлашга ўрганганлар учун.
Такрорланувчи дарслар (ҳафта кунлари бўйича)
«Душанба 18:00» ни 16 марта киритманг — бир марта созладингиз, жадвал семестр охиригача ўзи такрорланади.
Жадвалда drag-and-drop
Битта дарсни кўчириш
Бутун серияни кўчириш
Ўқитувчи бир ойга таътилга чиқдими? Бутун дарслар сериясини бир клик билан кўчиринг — тизим жадвални қайта ҳисоблайди ва ота-оналарни хабардор қилади.
Дарсни бекор қилиш
Хонага боғлаш
Ўқитувчини алмаштириш
Ўқитувчи касал бўлиб қолдими — бир клик билан ўринбосар тайинланг. Алмаштираётган ўқитувчи ҳам, ота-оналар ҳам билдиришномани автоматик олади. Ҳеч қандай қўнғироқ ва чалкашликсиз.
Дарс мавзуси
Дарсга уй вазифаси
Уй вазифасини мактаб чатида йўқотманг — дарсга матн, файл ёки ҳавола бириктиринг, ўқувчи уй вазифасини кун охиригача ўз иловасида кўради.
Жадвални нусхалаш
Дарслар орасидаги «ойналар» ҳақида огоҳлантириш
Дарслар орасидаги икки соатлик бўш ойналар — йўқотилган даромад. Umai уларни ажратиб кўрсатади ва тўлдиришни таклиф қилади, ўқитувчи тўлиқ кучда ишлайди.
Ўқитувчининг иш графиги
Кўчиришлар ҳақида билдиришномалар
Вақтни кўчирдингиз — ота-оналар ва ўқитувчи push/WhatsApp орқали дарҳол билади. Дарс бошланганидан бир соат кейин «бекор қилинганини билмабман» деганлар бўлмайди.
Жадвалдан туриб ўқувчилар давоматини тез белгилаш
Бошқа ўқитувчилар жадвалини кўриш
Ўқитувчи учун ўз графиги
Жадвални PDF га экспорт қилиш
Жадвални CSV дан импорт қилиш
Абонемент тугагач автоматик ўчириш
Абонементи тугаган ўқувчини «меҳмон» деб белгиламанг — Umai охирги тўланган дарсдан кейин уни жадвалдан ўзи олиб ташлайди.
Ўқув дастурини маълум санагача тўхтатиб туриш
Таътил ёки таъмирми? Дастурни аниқ санагача паузага қўйинг — машғулотлар ўтказилмайди, абонементлар куймайди, белгиланган куни эса тизим ҳаммасини ўзи қайта бошлайди ва администраторга эслатади.
Режалаштиргичда хоналар бандлиги ва ўқитувчи графиги
Машғулотларни режалаштиришда қайси хоналар бандлиги ва ўқитувчининг иш вақти эмаслиги дарҳол кўринади — дарсни банд хонага ёки педагогнинг дам олиш кунига қўйиб қўймайсиз.
Ўқитувчи таътили: дарсларни оммавий бекор қилиш ва абонементларни узайтириш
Педагог таътилга чиқяптими — унинг давр ичидаги барча дарсларини бир тугма билан бекор қилинг, ўқувчилар абонементлари эса тўхтаб туриш муддатига автоматик узаяди. Қўлда қайта ҳисоблашлар ва ота-оналар билан баҳслар йўқ.
Марказнинг иш кунлари
Марказ якшанба кунлари ишламайдими? Иш кунларини кўрсатинг — роботлар ва эслатмалар мижозларга дам олиш куни ёзмайди, ҳисоботлар ва режалаштириш эса реал графикни ҳисобга олади.
Қатнашувлар ва белгилашлар
Давомат белгилаш (келди, кечикди, касал, келмади)
Ташрифларнинг махсус статуслари
«Келди / келмади»нинг ўзи камлик қилади. Ўз статусларингизни киритинг: «узрли сабаб», «эрта кетди», «15 дақиқа кечикди» — абонементдан нимани ечиш, нимани ечмасликни аниқ биласиз.
Статус ранглари
Статус флаглари (ҳисобга олинган / тўланган / ечилган)
Ҳар бир ташриф статусининг ўз қоидалари бор: абонементдан ечиш, ўқитувчига иш ҳақи ҳисоблаш, қолдирилган дарс деб санаш. Бир марта созладингиз — бошқа ўйламайсиз.
Бутун гуруҳни бирдан белгилаш
Ўқитувчи дарсдан кейин 5 дақиқа ўтириб қолмайди — бир босишда «ҳамма келди», кейин иккита келмаганнинг белгисини олиб ташлайди. 5 дақиқа ўрнига 12 сония.
Жадвал бўйича автобелгилаш
Гуруҳингизда одатда ҳеч ким дарс қолдирмаса — автобелгилашни ёқинг. Ҳамма сукут бўйича «келди», ўқитувчи фақат келмаганларнинг белгисини олиб ташлайди.
QR орқали давомат белгилаш (планшет-киоск ёки ўқитувчи сканери)
Кираверишга планшет қўйинг — ўқувчилар шахсий QR кодини сканерлаб ўзлари белгиланади. Ёки ўқитувчи гуруҳни дарснинг ўзида сканерлайди. QR янгиланиб туради, уни бошқага бериб бўлмайди. «Кенгайтирилган+» тарифидан бошлаб мавжуд.
—
Zoom иштирокчилари бўйича давоматни автобелгилаш
Онлайн дарсдан кейин Zoom иштирокчиларини бир босишда юкланг — Umai уларни почта ва исми бўйича ўқувчиларга мослаштириб, давоматни ўзи қўяди. Чатда қўлда йўқлама қилиш тугади.
Белгилаш режимлари: қўлда / авто
Жамоага қулайини танланг: ҳар бир ўқувчини қўлда белгилаш ёки автоматик (ҳамма «келди», фақат келмаганларни олиб ташлайсиз).
Ўқувчи ташрифлари тарихи
Гуруҳ ташрифлари тарихи
Муайян ташрифга изоҳлар
Дарсни абонементдан ечиш
«8 тадан нечта қолди»ни қўлда санаманг — ҳар бир ташрифни Umai абонементдан ўзи ечади, ўқувчи баланси доим долзарб.
Хато белгини бекор қилиш
Абонементлар ва молия
Дарслар сони бўйича абонементлар
«30 000 ₸ га 8 та дарс» — ҳар бир келиш битта дарсни ечади. Пул календарга эмас, ҳақиқий давоматга боғланган.
Давр бўйича абонементлар (ой)
«Ойига 50 000 ₸ га чекланмаган» — ўқувчи хоҳлаганча қатнайди, сиз дарсларни қайта санамайсиз. Ҳар кунлик машғулотлар ва интенсивларга мос.
Универсал абонементлар
Битта абонемент — марказдаги исталган гуруҳ. Мижоз бир тўлов билан турли йўналишларга қатнайдиган фитнес-клублар ва тил мактабларига мос.
Абонемент шаблонлари
Админга нарх формуласини 50 марта тушунтирманг — абонементларнинг барча вариантлари бир марта созланади, ўқувчини расмийлаштиришда эса рўйхатдан танланади.
Абонемент нархи
Дарс нархи (ҳисобланадиган)
3 та тўланмаган дарс учун қайтаришни қўлда ҳисоблаш — хатарли. Umai дарс нархини ўзи сақлайди (абонемент нархи ÷ дарслар сони) ва барча қайтаришларни тўғри ҳисоблайди.
Абонементни қисман тўлаш
«Ҳозир бутун сумма йўқ» дегани учун мижозни йўқотманг — тўловнинг бир қисмини аванс сифатида қабул қилинг, қолганини қарз қилиб ёзинг. Қарз ўзи эслатади.
Қарзлар ҳисоби
Ҳозир сизга қанча қарздорлар — дашборддаги битта рақам. Ҳар бир қарздор бўйича — сумма, сана ва эслатмани WhatsApp орқали юборадиган битта тугма.
Абонементларни автоузайтириш
«Узайтиришни унутди» дегани учун ойига 5 ўқувчи йўқотманг — Umai абонементни ўзи узайтиради, ўқувчи тўлайди ва танаффуссиз, қўнғироқларсиз қатнайверади.
Тугаётган абонементлар рўйхати
Абонементни музлатиш
Оила таътилга учиб кетди — абонементни музлатинг. Дарслар ечилмайди, амал қилиш муддати керакли даврга сурилади. «4 та дарс қаёққа кетди» деган жанжалларсиз.
Абонемент пулини қайтариш
Пулни «ташрифлар бўйича» қўлда қайтариш — хатолар манбаи. Umai ўзи қайта ҳисоблайди: ташрифлар сони × дарс нархи = қайтариладиган сумма.
Қисман қайтариш
Ташрифда автоматик ечиш
Ечилган дарсни тиклаш
Баланс ўзгаришлари тарихи
Тўлов манбалари (касса, карта, ўтказма)
Бухгалтер «февралда Kaspi орқали қанча ўтди?» деб сўрайди — ҳисоботни очасиз ва дарҳол кўрасиз: ҳар бир тўлов канали бўйича, кунлар ва суммалар кесимида.
Даромад моддалари
Харажат моддалари
Тўловни абонементга боғлаш
Тўловни ўқувчига боғлаш
Ўқитувчиларга тўловлар
Ўқитувчига берилган ҳар бир иш ҳақи Umai тизимида қайд этилади ва ҳисоб-китобга автоматик киритилади. Икки марта тўлашлар ва унутилган аванслар йўқ.
Кунлик касса ҳисоботи
Манбалар бўйича ҳисобот
Моддалар бўйича ҳисобот
Молияни Excel форматига экспорт қилиш
Қарзларни PDF форматига экспорт қилиш
Пакетли абонементлар (битта пакетда бир нечта йўналиш)
Ўқувчи рақс ва вокалга қатнайдими? Иккита абонемент ўрнига битта пакет: машғулотлар умумий ҳажмдан ҳисобдан чиқарилади, аналитика ва ойликда эса ҳаммаси йўналишлар бўйича ажратилган.
Тўлов графиги билан абонементга бўлиб тўлаш
Қиммат курс нархи ота-онани чўчитадими? Тўловни бўлакларга бўлинг — тизим графикни юритади, навбатдаги тўловни кўрсатади ва қолдиқни унутишга йўл қўймайди.
Абонемент қолдиғини бошқа гуруҳга кўчириш
Ўқувчи бир гуруҳдан бошқасига ўтяпти — машғулотлар қолдиғи у билан бирга кўчади, тарихни қайта ёзмасдан ва ҳисобдан чиқарилганини «нолга туширмасдан».
Ўқув дастурини траншлар билан тўлаш
Ярим йиллик курсни бир суммада эмас, турли сана ва манбали бир нечта транш билан тўлаш мумкин — буларнинг барчаси қарз эмас, алоҳида тўловлар сифатида қайд этилади.
Молиявий даврни ёпиш (ой қулфи)
Ой ёпилди ва ҳисобот топширилди — даврни ёпинг, энди ҳеч ким тўловни орқа сана билан «тўғрилаб» қўёлмайди. Ҳисоботлардаги рақамлар кейинчалик ўзгармайдиган бўлади.
Ўқитувчилар маоши
Ставкаларни ҳисоблаш вариантлари (дарс учун, соат учун, тўловлардан %, абонемент сотувидан %, битта ўқитувчида бир нечта ставка)
Иш ҳақи 5 та модель бўйича: дарс ёки соат учун белгиланган ставка, ота-оналар тўловларидан %, янги абонемент сотувидан %, минимал ставка. Битта ўқитувчида гуруҳ ва индивидуал дарсларга турли ставкалар.
Ставкани кўчириш
Ўтказилган дарслар бўйича ҳисоблаш
Ўқитувчи 3 та дарсни бекор қилди — иш ҳақи автоматик камаяди. Ҳисобга фақат реал ўтказилган дарслар киради, «айиришни унутдим» деганлар йўқ.
Келган ўқувчилар бўйича ҳисоблаш
Ўқитувчига натижа учун тўланг: 12 таси келди — тўлиқ ставка, 5 таси келди — мутаносиб равишда. Ўқитувчиларни гуруҳни ушлаб қолишга рағбатлантиради.
Дарс учун минимал ставка
Гуруҳ келмай қолди — ўқитувчи барибир чиққани учун минимал ставка олади. Жамоа садоқатини сақлайди, айниқса янги гуруҳларда.
Бонусларни қўлда қўшиш
Жарималарни қўлда айириш
Битта ўқитувчининг иш ҳақи бўйича ҳисобот
Барча ўқитувчилар бўйича жамлама ҳисобот
Даврни ёпиш ва экспорт қилиш
Ойни ёпиш — 5 соат эмас, 5 дақиқа: Umai барча ставкаларни қайд этади, ҳар бир ўқитувчи бўйича якунни ҳисоблайди ва бухгалтерия учун Excel форматида юклаб беради.
Ходимларнинг иш сменаларини ҳисобга олиш (очиш/ёпиш, гео-белги)
Ходим сменани тўғридан-тўғри иловада ёки кираверишдаги QR-планшет орқали очади ва ёпади — гео-белги билан. Сиз табель бўйича ҳақиқий ишланган соатларни кўрасиз, қоғоз ведомостларсиз.
—
—
Сменалар бўйича кечикишларни автоматик назорат қилиш
Umai смена графигига нисбатан кечикиш дақиқаларини ўзи ҳисоблайди (созланадиган буфер билан) — қўлда ҳисоб-китоблар ва «бор-йўғи икки дақиқа кечикдим» баҳсларисиз.
—
—
Кечикишлар учун автожарималар
Сменалардаги кечикишлар сиз белгилаган қоидалар бўйича жарима сифатида иш ҳақи ҳисобига автоматик тушади. Интизом ўсади, сизга эса ҳар кимни қўлда кузатиш шарт эмас.
—
—
Савдо воронкаси ва канбан
Мультиворонкалар — бир нечта савдо воронкаси
Турли йўналишлар, филиаллар ёки савдо каналлари учун алоҳида воронкалар очинг — ҳар бирида ўз босқичлари ва автороботлари. Лидлар бир уюмда аралашиб кетмайди. Канбан «Кенгайтирилган+» тарифидан бошлаб мавжуд: воронкалар лимити — 5, AI тарифида — 10.
—
5 воронок
10 воронок
Лидларнинг канбан-доскаси
Аризаларни почта ва WhatsApp ичида йўқотманг — барча лидлар битта доскада босқичма-босқич ҳаракатланади: «Қўнғироқ → Демо → Шартнома → Тўланди». Ким қайси қадамда туриб қолгани кўриниб туради.
—
Воронка босқичларини ўзгартириш имконияти
Ҳар бир марказнинг ўз жараёни бор — воронка босқичларини ўзингизга мослаб созланг: «Демо», «Синов дарси», «Ўйлаяпти», «Тўлади». Бизнесингизни бировнинг шаблонига мослаштирманг.
—
Лид карточкаларини судраб кўчириш
—
Лидни қўлда яратиш
—
Лидни ўқувчига айлантириш
Лид абонемент сотиб олди — «ўқувчига айлантириш»ни босинг. Барча ёзишмалар, манба ва диалог тарихи карточкага ўтади. «Иккинчи марта киритиб чиқ» деганлар йўқ.
—
Лид манбаси (UTM, форма, қўлда)
Ҳар бир ўқувчи қаердан келганини билинг: Instagram, сайт, тавсия, Kaspi эълони. Қайси реклама ўзини оқлаётганини, қайсиси бекор кетаётганини тушунишга ёрдам беради.
—
Лид карточкасидаги файллар
—
Лидга изоҳлар
—
Карточкадан тезкор қўнғироқ
—
WhatsApp орқали тезкор юбориш
—
Email орқали тезкор юбориш
—
Лид ҳарорати (cold / warm / hot)
10 та янги ариза — аввал қайсисига қўнғироқ қилиш керак? «Иссиқ», «илиқ», «совуқ» белгисини қўйинг — менежер устуворликни кўради ва иссиқларини умумий рўйхатда йўқотмайди.
—
Йўқотиш сабаблари рўйхати
Ҳар бир рад жавоби — сабоқ: «қиммат», «узоқ», «рақобатчини танлашди». Бир ойдан сўнг йўқотишларнинг асосий сабабини кўрасиз ва унга таъсир қила оласиз.
—
Босқичда туриш давомийлиги
Лид тўловгача неча кунда етиб боришини — ва қаерда туриб қолишини билинг. Воронка одатда 7 кун бўлса-ю, ҳозир 21 бўлса — савдода нимадир бузилган.
—
Лиднинг ёши
—
Лидларни рўйхат кўринишида кўриш
—
Лид ўзгаришлари тарихи
Менежер ишдан кетди, янгиси карточкани очади — ва ҳаммасини кўради: ким қўнғироқ қилган, нима ваъда берган, қаерда тўхтаб қолишган. Ишларни йўқотишсиз ва қайта сўзлаб беришларсиз топшириш.
—
Ҳодисалар бўйича автороботлар
Лид «Фаол» босқичига тушди — Umai унга ўзи саломлашув WhatsApp хабарини юборади ва менежерга «1 соат ичида қўнғироқ қилиш» вазифасини қўяди. Унутишлар камаяди, савдо ошади.
—
10 на канбан
без ограничений
Босқичга киришда триггер
—
Устуворлик ўзгарганда триггер
—
Вақт тугаганда триггер
—
AI орқали лид қизиқишларини аниқлаш
Менежер ҳар суҳбатдан кейин карточка тўлдиришдан чарчади — AI ёзишмани ўқийди ва қизиқишлар, боланинг ёши, мақсадни ўзи қўяди. Менежер фақат сотади.
—
—
AI орқали лид сифатини баҳолаш
100 та лидга кетма-кет қўнғироқ қилманг — AI ҳар бирини ёзишма контексти бўйича баҳолайди ва ким реал сотиб олишга тайёрлигини айтади. Конверсия юқорироқ, вақт камроқ кетади.
—
—
Лид карточкасида ўз майдонларингиз + улар бўйича фильтрлаш
«Туман», «Бола ёши» ёки «Қаердан билдингиз» керакми? Лид карточкасига ўз майдонларингизни қўшинг ва воронкани улар бўйича фильтрланг — қўшимча ишланмалар ва четдаги жадвалларсиз.
—
Лидда реклама манбасининг автотеги
Таргетдан келган лид кампания теги билан келади — қайси эълон мижозни олиб келгани кўринади, менежер UTM-белгиларни қўлда қўймайди.
—
Доска босқичлари кўринишини созлаш (шахсий / марказ / ҳамма)
Ҳар бир менежерда воронкага ўз қараши: босқичларнинг бир қисми марказ учун умумий, бир қисми — шахсий фильтр. Доска 20 та устундан иборат бўтқага айланмайди.
—
Вазифалар ва эслатмалар
Вазифаларни яратиш, таҳрирлаш, ўчириш
Ўқувчи ёки лидга боғлаш
Контекстсиз вазифа — йўқолган вазифа. Umai тизимида ҳар бир вазифа ўқувчи ёки лидга боғланган — карточкани очдингиз, боғлиқ ҳамма нарсани кўрдингиз.
Устуворликлар (high / medium / low)
Қизил — ёниб турибди, сариқ — бугунга, яшил — кейинга. Менежер рўйхатни титкиламай, аввал нимани қилиш кераклигини дарҳол кўради.
Статуслар (янги / жараёнда / бажарилди)
Ижрочини тайинлаш
Бажариш муддати (deadline)
Муддати ўтган вазифалар бейджи
Рўйхат кўринишида кўриш
Канбан кўринишида кўриш
Янги вазифалар ҳақида билдиришномалар
Вазифаларни AI-автоматлаштириш
Янги лидга қайта қўнғироқ қилишни унутманг — AI ариза тушган заҳоти «1 соат ичида қўнғироқ қилиш» вазифасини яратади. Муддатни ўтказдингиз — карточка қизил ёнади.
—
—
Ҳужжатлар ва шартномалар
Шартнома шаблонлари
Ҳар бир ўқувчи учун шартномани қўлда таҳрирламанг — {имя}, {сумма}, {дата} ўзгарувчилари билан шаблон юкланг, Umai бир босишда тайёр PDF яратади.
Имзоланган шартномалар тарихи
—
—
Имзоланган PDF файлларни юклаб олиш
—
—
Икки томонлама имзолаш
Икки томонлама имзо: аввал сиз, кейин мижоз. Иккала ЭРИ қўйилган тайёр PDF сизнинг тизимингизда ва ота-онанинг eGov кабинетида сақланади.
—
—
Имзолаш ҳақида билдиришнома
—
—
Қўшимча ҳужжатларни юклаш
Тиббий маълумотнома, чиқишга розилик, қайтариш аризаси — ҳаммаси ўқувчи карточкасида. Йўқолмайди, бошқалар билан аралашмайди, телефондан очиш мумкин.
Ички коммуникациялар
Ички чат
Иш чатларини шахсийлари билан WhatsApp ичида аралаштиришни тўхтатинг — жамоа ва ўқувчиларнинг бутун мулоқоти Umai тизимида. Ходимни бўшатдингиз — битта тугма билан киришини ёпдингиз.
Ходимлар ўртасидаги тўғридан-тўғри диалоглар
Чатда файл юбориш
Жадвал, уй вазифаси, йўриқномаларни тўғри чатда юборинг — 5 МБ гача ҳужжатлар, расмлар, аудио. Почтага ўтиб ўтирмасдан.
Янги хабарлар ҳақида push-билдиришномалар
Тизим билдиришномалари
Ўқувчиларнинг туғилган куни ҳақида билдиришномалар
Тўлов ҳақида эслатмалар
Ҳар бир ота-онага «узайтиринг» деб қўнғироқ қилаверманг — Umai абонемент тугашига N кун қолганда ўзи эслатади. Узайтиришлар улуши ўсади, қўнғироқлар камаяди.
Абонемент йўқлиги ҳақида билдиришнома
Ўқувчи келди, абонемент эса йўқ — администратор дарс тугагунча дарҳол билдиришнома олади. «Текинга юрувчилар»ни ой охирида қидириб юрманг.
Қолдирилган дарс ҳақида билдиришнома
Кабинетдаги билдиришномалар лентаси
Билдиришномаларни ўчириш (mute)
Ўқитувчи шанба куни соат 23:00 да «янги лид» push хабарини олмаслиги керак — тинч соатлар ва билдиришнома турларини ҳар бир роль учун созланг.
Тизимдан оддий email юбориш
WhatsApp орқали оддий юбориш
Ота-онага битта хабарни тўғридан-тўғри ўқувчи карточкасидан ёзинг — WhatsApp иловасига ўтмасдан. Диалог тарихи Umai тизимида қолади. Aisar уланиши орқали.
—
Хабарномалар ва автоматика
Multi-channel хабарномалар (WhatsApp + Push + Email)
Битта хабарнома — бирданига учта канал: WhatsApp + иловадаги Push + Email. Ота-она кўриш эҳтимоли битта каналга қараганда 3 баробар юқори.
—
Аудиторияни сегментлаш
Болалар абонементлари акциясини битирувчиларнинг ота-оналарига юборманг — аниқ сегментлаш: ёш, дастур, статус, абонемент суммаси, исталган комбинация.
Ўзгарувчилар билан шаблонлар
«Ассалому алайкум, Айгулда 1 та дарс қолди — 28 апрелгача узайтиринг» хабарномаси — Umai ҳар бир ўқувчи карточкасидан исм, баланс ва санани ўзи қўяди.
Тарих ва статистика
Ҳодисалар бўйича автохабарномалар
Ўқувчи кетма-кет 2 та дарс қолдирди — Umai ўзи «келинг, кўчирамиз» деб ёзади. Сиз бошқа иш билан бандлигингизда ушлаб қолишнинг 80% и автоматик содир бўлади.
AI орқали матнни яхшилаш
«Эслатаман, абонементингиз тез орада тугайди, узайтириш керак, сизни кутамиз» деб ёздингиз — AI 2 сонияда сотадиган таклифга қайта ёзиб беради.
—
—
AI орқали шаблон яратиш
Мақсадни таърифланг: «бир ой келмаганларни қайтариш». AI жалб қилувчи матн ва тушунарли CTA билан тайёр хабарнома яратади — ёқса, юборинг.
—
—
Ижтимоий тармоқлар ва мессенжерлар билан ишлаш
WhatsApp-ни Umai CRM-га улаш
Иш чатлари учун WhatsAppни телефонда ушлаб юриш шарт эмас — лидлар ва ота-оналар билан барча диалоглар тўғридан-тўғри Umaiга тушади. Админни бўшатсангиз ҳам, у тарихни ўзи билан олиб кетолмайди.
—
Instagram-ни Umai CRM-га улаш
Instagramдаги Direct — аризаларнинг асосий каналими? Барчаси лид карточкаси тарихи билан бирга Umaiга тушади. Менежер IGда алоҳида ўтирмайди ва лентага чалғимайди.
—
Telegram-ни Umai CRM-га улаш
Telegramга ўрганиб қолганмисиз? Канал ва бот шахсий хабарларини уланг — диалоглар WhatsApp ва Instagram билан бирга Umaiда юритилади. Битта экран — барча мессенжерлар.
—
Хабар шаблонлари
Янги лидга саломлашув, синов дарси бўйича йўриқнома, тўлов ҳақида эслатма — 10 та шаблон созланг ва бир хил матнни кунига 50 марта ёзманг.
—
Мижоз карточкасидан қўлда юбориш
—
Уланган каналларда автохабарномалар
Ўқувчининг туғилган куни, тугаётган абонемент, қолдирилган дарс — Umai керакли хабарни керакли каналга автоматик юборади. Қўлда хабар юбориш ва Excelдаги календарларсиз.
—
Диалогни лид карточкасига боғлаш
Менежер лид карточкасини очади ва дарҳол у билан бўлган бутун мулоқот тарихини кўради: WhatsApp, Instagram, Telegram, қўнғироқлар. Бошқа ойналарга ўтмасдан ва чатлардан қидирмасдан.
—
Медиа-файллар юбориш
—
Шаблон бўйича тезкор жавоблар
«Нархи», «манзил», «жадвал» — олдиндан тайёрланган жавоблар бир тапда. Менежер 3 баробар кўп диалогни қайта ишлайди, деталларда адашмайди.
—
WhatsApp-да AI-агент
WhatsAppдаги AI-менежер 24/7 ишлайди: «қанча туради»га жавоб беради, синов дарсига ёзади, мураккаб саволларни одамга ўтказади. Битта бот — ҳафтасига ўнлаб сақлаб қолинган лидлар.
—
—
Instagram-да AI-агент
Лид Directга 23:00 да ёзди — AI жавоб берди, келишиб олди, слотни банд қилди. Эрталабгача календарингизда учрашув тайёр — «ўқиди-ю жавоб бермади» эмас.
—
—
Telegramда AI-агент
AI Telegram-бот шахсий хабарларида ёки ишчи каналингизда аризаларни қайта ишлайди — саволларга жавоб беради, контактни қайд қилади, қайноқларини менежерга узатади.
—
—
Турли сценарийлар учун бир нечта AI-агент (сотув, қўллаб-қувватлаш, FAQ)
Сотув боти FAQ боти билан бир хил оҳангда гапирмаслиги керак. Турли сценарийлар учун 3 та алоҳида AI-агент яратинг — ҳар бири ўз характери ва билимлар базаси билан.
—
—
AI-ни марказингиз ҳужжатларида ўқитиш (прайс, жадвал, дастурлар)
AI нархларни ўйлаб топмайди — фақат сизнинг ҳужжатларингиз бўйича жавоб беради. Прайс, жадвал, дастурни юкланг. Жавобни ўзгартирмоқчимисиз — PDFни тузатинг, AI бир дақиқада ўрганиб олади.
—
—
Контактларни тўғридан-тўғри диалогда олиш (исм, боланинг ёши, мақсад)
AI исм, боланинг ёши ва мақсадни сўрайди — менежер WhatsAppни очмасидан олдин тўлдирилган карточкали лид яратади. Иш камаяди, маълумот кўпаяди.
—
—
Суҳбат давомида лидни AI-квалификация қилиш (hot / warm / cold)
Менежер CRMни очади ва дарҳол кўради: «5 та қайноқ, 12 та илиқ, 30 та совуқ» — AI ҳар бир диалогни ўзи квалификация қилади. Ҳақиқатан сотиб олишга тайёрларга қўнғироқ қилинг.
—
—
Мураккаб саволларни жонли менежерга узлуксиз ўтказиш
AI ўз чегарасини билади: мураккаб савол бўлса — «менежерга узатаман» деб ёзади, приоритет ва муддат билан вазифа қўяди. Бирорта диалог «ўқилди»да осилиб қолмайди.
—
—
AI диалогдан туриб синов дарсига ёзади
Лид «қачон синаб кўрсам бўлади?» деб ёзди — AI бўш слотларни кўради, 3 та вариант таклиф қилади, танланганини банд қилади, манзил ва эслатма юборади. Менежер иштирокисиз.
—
—
Кўп тилли AI-жавоблар (RU / KZ / EN)
Тил тўсиғи туфайли қозоқ тилли ва хорижий лидларни йўқотманг — AI мижоз тилини аниқлайди ва айнан шу тилда жавоб беради. RU / KZ / KG / EN.
—
—
Менежер иштирокисиз 24/7 жавоблар
63% аризалар кечқурун ва дам олиш кунлари келади. Бир соат ичида жавоб бермасангиз — лид рақобатчига кетади. AI 5 сонияда, дам олиш кунларисиз ҳам жавоб беради.
—
—
Оҳанг ва услубни брендингизга мослаш
AI ботдек эшитилмаслиги керак — брендингиз овоз оҳангини беринг: оилавий марказ учун дўстона, ЕНТга тайёрлов учун экспертона, боғча ёшидагилар учун ўйноқи.
—
—
Диалоглар оҳангини AI-таҳлил қилиш
Норози ота-она «кетаман» деб ёзмайди — индамай қатнашни тўхтатади. AI ёзишмалардаги негативни илғаб хабар беради — мижозни сақлаб қолишга улгурасиз.
—
—
Ёзишмалардан мижоз қизиқишларини AI орқали аниқлаш
Менежер ҳар суҳбатдан кейин карточка тўлдиришдан чарчайди — AI буни ўзи қилади: дастур, боланинг ёши, бюджет, жойлашув. Менежер вақти — сотувга, маълумот киритишга эмас.
—
—
Менежерлар иши сифатини AI-баҳолаш
100 та диалогни қўлда эшитиб чиқманг — AI ҳар бир менежернинг тезлиги, дўстоналиги ва конверсиясини баҳолайди. Дашбордда ким юлдузу кимга устоз кераклиги дарҳол кўринади.
—
—
Овозли хабарларни таниб олиш
Ота-она матн ўрнига 2 дақиқалик овозли хабар юборади — AI уни матнга айлантиради, моҳиятини тушунади ва матн билан жавоб беради. Менежер «босиб эшитиш»га вақт сарфламайди.
—
—
Хабарларни реал вақтда AI-таржима қилиш
Битта менежер рус, қозоқ ва инглиз тилли лидларга бирдек хизмат кўрсатади — AI реал вақтда икки томонга таржима қилади. Ҳар бир тил учун алоҳида одам ёлламанг.
—
—
Тез орада
Медиали WABA-шаблонлар (диалоглар ва тарқатмаларда)
Мижоз 24 соатдан ортиқ ёзмаган бўлса — оддий хабарни WhatsApp етказмайди. Расмий WABA шаблонини, жумладан расм ёки видео билан, тўғридан-тўғри диалог ёки тарқатмадан юборинг.
—
Ёзишмани тўхтатиш (чатни раҳбар ёпади)
Диалог нотўғри йўналишга кетдими ёки мижоз масаласини ҳал қилдими — раҳбар ёзишмани ёпади, менежер ва бот ёзишни тўхтатади. Назорат марказда қолади.
—
WhatsApp ва Instagram контактларини битта мижозга бирлаштириш
Битта ота-она гоҳ Instagramда, гоҳ WhatsAppда ёзади — диалоглар воронкадаги иккита «эгизак лид» ўрнига битта карточкага боғланади.
—
Аналитика ва ҳисоботлар
Асосий дашборд
Эрталаб CRMни очдингиз — 5 сонияда кўрасиз: ойлик даромад, янги ўқувчилар, тўлдирилганлик, қарзлар. Ҳисоботларни титкиламасдан.
Қарзлар виджети
Тугаётган абонементлар виджети
Туғилган кунлар виджети
Даврлар бўйича статистика
«Яхшиланяптими ё ёмонлашяптими?» — жавоб дарҳол тайёр: тушум, ўқувчилар ва давомат динамикаси ҳафтама-ҳафта ва ойма-ой.
Ўқитувчилар бўйича тушум
Қайси ўқитувчи ҳақиқатан пул келтираётганини, қайси бири фақат жадвални тўлдираётганини билинг. Ҳар бири бўйича рақамлар: тушум, маржа, гуруҳлар тўлдирилганлиги.
Хоналар бандлиги
Чоршанба куни соат 10:00 да зал уч ойдан бери бўш турибди — Umai буни дарҳол кўрсатади. Гуруҳларни ўша ерга кўчиринг — хоналарни кенгайтирмасдан тушумни оширасиз.
Тўлиқ молиявий ҳисобот
Эга ёки солиқ учун тайёр ҳисобот: даромад, харажат, фойда — моддалар ва каналлар бўйича тақсимланган. Ой якуни — 2 соат ўрнига 5 дақиқа.
Давомат бўйича ҳисобот
Абонементлар бўйича ҳисобот
Ўқитувчилар бўйича ҳисобот
Ҳар бир ўқитувчи бўйича: соатлар, тушум, унинг маоши, сизнинг маржангиз. «Сақлаб қолиш / ставкани ошириш / хайрлашиш» қарорлари — ҳис-туйғуда эмас, рақамларда.
Лидлар воронкаси бўйича ҳисобот
Воронканинг қаерида йўқотиш бор? Ҳисобот ҳар босқичдаги ўтиш фоизини кўрсатади. «Демо»дан «Шартнома»га 20% ўтаётган бўлса, аввал эса 50% бўлган бўлса — қаерни тузатишни аниқ биласиз.
—
Сақлаб қолиш бўйича ҳисобот (retention)
Янги ўқувчини жалб қилиш эскисини сақлаб қолишдан қиммат. Retention-ҳисобот 1, 3, 6 ойдан кейин қолганлар фоизини кўрсатади — марказ барқарорлигининг асосий метрикаси.
Тўловларни солиштириш
Барча каналлар бўйича тўловлар жамланмаси (касса, Kaspi, карталар) кунлар кесимида — бухгалтер ва банк билан солиштириш учун. Қўлда танлаб ўтирмасдан.
Менежерлар бўйича ҳисобот
—
Раҳбар дашборди
Эга кунига 5 дақиқа қарайди — ва бизнес қандай кетаётганини билади. Фақат 8-10 та асосий KPI, визуал шовқинсиз, ҳисоботларни титкиламасдан.
—
Бандлик бўйича ҳисобот
Маркетинг аналитикаси (ROI Meta Ads)
Instagram Adsга кетган қайси 100 000 ₸ 800 000 ₸ тўлов бўлиб қайтганини, қайсиси нолга айланганини билинг. Тўлиқ занжирли аналитика: реклама → лид → ўқувчи → тўлов → ROI.
—
—
Ҳисоботларни PDFга экспорт қилиш
Ҳисоботларни Excelга экспорт қилиш
Диалогларнинг AI-аналитикаси
Кунига 200 та диалогни ўқиманг — AI можароли, ўтказиб юборилган ва йўқотилганларини топиб, раҳбарга Telegramга ташлайди. Мижоз кетишидан олдин чора кўрасиз.
—
—
Чат-ботнинг AI-аналитикаси
—
—
Аномалияларни AI орқали аниқлаш
Қайтаришлар бир ҳафтада 3 баробар ошди — AI буни биринчи куниёқ сезиб хабар беради, реакция кеч бўладиган ой охирида эмас.
—
—
Тез орада
Ўқувчилар аналитикаси (рўйхат, KPI, филиаллар кесими)
Нечта ўқувчи ҳақиқатда қатнаяпти, нечтаси паузада, ким кетди ва нима учун — KPI ва рўйхатли алоҳида бўлим, тармоқда эса қўшимча фильтрли филиаллар жамланмаси ҳам бор.
Ўқитувчи аналитикаси: баҳолар, уй вазифаси, ўқувчилар ҳаракати
Ҳар бир педагог бўйича кўринади: дарс баҳолари, уй вазифаси бажарилиши, нечта ўқувчи келди, узайтирди ва кетди — ва қандай сабаблар билан. Ойлик ҳақидаги суҳбат энди дид баҳси эмас.
Ўқувчилардан дарс баҳолари ва фикрлар
Машғулотдан кейин ўқувчи иловада баҳолаш сўровини олади — ўқитувчи рейтинги ва изоҳлар автоматик йиғилади, раҳбар эса уларни аналитикада кўради.
Бош саҳифада «Режа бажарилиши» виджети
Тушум бўйича режа қўйинг — бош саҳифада қанча бажарилгани ва мақсадгача қанча қолгани кўринади, ой охирида Excelга юклаб олишларсиз.
Геймификация ва мотивация
Дарсга келгани учун баллар
Болалар фақат ота-она пул тўлагани учун эмас — балл йиғишни истагани учун ҳам қатнайди. Ҳар бир келиш = жамғармага +N балл. Давомат босимсиз ўсади.
Уй вазифасини бажаргани учун баллар
Дарс қолдиргани учун балл ечиш
Ютуқлар учун стикерлар
Ютуқлар учун рақамли стикерлар: «Қолдирмасдан 10 та дарс», «Биринчи беш», «Ой чемпиони». Болалар ота-онанинг «бор» дегани учун эмас, коллекция кетидан қувиб келади.
Ички валюта (тангалар)
Совғаларни яширинча берманг — ички валюта жорий қилинг. Ўқувчи танга йиғади, совғаларга сарфлайди, балансини кўради. Бола ва ота-она учун шаффоф.
Тангаларга совғалар дўкони
Совғалар витринаси — блокнотдан бепул абонементгача. Бола нимага йиғаётганини кўради ва ўзи кўпроқ дарсга интилади.
Гуруҳдаги ўқувчилар рейтинги
Марказ бўйича ўқувчилар рейтинги
Ютуқлар серияси учун бейджлар
4 та стикер серияси = «Олимпиячи» бейджи. Ғалабалар серияси = «Чемпион» бейджи. Виртуал мукофотлар — «келиб-кетиб юрадиганлар» учун эмас, барқарор қатнайдиганлар учун.
Омбор ва инвентарь
Товарлар яратиш
Товар категориялари
Кирим ва қолдиқлар
50 та иш дафтари сотиб олдингиз — Umaiга киритинг. Ҳар бир сотув автоматик ҳисобдан ечилади, қолдиқ реал вақтда кўринади. Ортиқча буюртма қилмайсиз.
Сотувлар ҳисоби
Муайян ўқувчига сотиш
Дарслик сотдингиз — Umai уни ўзи ўқувчи ҳисобига қўшади ва сумма молияга тушади. Тўлов изоҳига қўлда «дарслик 5000» деб ёзиб юрманг.
Минимал қолдиқлар
Мавсум бошида форма тугаб қолди — сотувлар тўхтайди. Umai қолдиқ чегарадан пастга тушганда олдиндан огоҳлантиради: сотувни йўқотмасдан қўшимча буюртма беришга улгурасиз.
Кам қолдиқ ҳақида билдиришномалар
Сотувлар бўйича ҳисобот
Таннарх ва маржа
Ҳар бир товар бўйича маржани билинг: рюкзак 4500 га олинган ÷ 8000 га сотилган = 3500 фойда. Нима ҳақиқатан пул келтираётганини, нима ўлик юк бўлиб ётганини кўрасиз.
Сунъий интеллект
AI балансига ойлик бонус: 30 000 ₸ / 4 500 сом / 4 500 ₽ / 750 000 сўм
Ҳар ойда 30 000 ₸ (ёки минтақа эквиваленти) AI-балансга ўзи тушади — бу ўртача марказда AI-агент, хабарномалар ва ассистент ишига етади. Ҳисобда кутилмаган сюрпризларсиз.
—
—
Марказ билимлар базаси бўйича AI чат-бот
Лид соат 22:00 да «8 ёшли бола учун инглиз тили қанча туради?» деб сўради — бот прайсингиз бўйича 3 сонияда жавоб берди. Такрорланадиган саволларда мижоз йўқотманг.
—
—
WhatsAppдаги кирувчи хабарларни AI қайта ишлаши
Барча кирувчи WhatsApp хабарлари сонияларда, суткани исталган вақтида қайта ишланади. Оддийсини AI ёпади, мураккабини тайёр саммари билан менежерга ўтказади.
—
—
Instagramдаги кирувчи хабарларни AI қайта ишлаши
Ҳар бир Direct-хабар зудлик билан қайта ишланади — AI прайсингиз, жадвалингиз ва регламентингиз бўйича жавоб беради. Ҳеч қандай «сторизда лидни бой бердик».
—
—
FAQ бўйича мижозларга AI жавоблар
Кирувчи хабарларнинг 70% — бу «қанча туради» ва «дарс соат нечада». Тайёр жавобларни бир марта киритинг — AI 70% диалогни менежер иштирокисиз ўзи ёпади.
—
—
Ботни марказ ҳужжатларида ўқитиш
Регламент, прайс, дастурлар тавсифини юкланг — AI худди менежерингиздек, айнан шу ҳужжатлар бўйича жавоб беради. Шартлар ўзгардими? PDFни тузатинг, AI бир дақиқада ўрганади.
—
—
Турли йўналишлар учун бир нечта AI-бот
Турли йўналишли марказлар тармоғида — овоз ҳам, қоидалар ҳам турлича. Тил маркази учун, рақс ва мактабгача таълим учун алоҳида AI яратинг — ҳар бири ўз жавоблари билан.
—
—
Хабарнома матнини AI ёрдамида яхшилаш
«Салом, дарсларингиз тугади, узайтириш керак» деган хабарнома ёздингизми? «Яхшилаш»ни босинг — AI 2 сонияда матнни сотувчан қилиб беради.
—
—
Лид қизиқишларини AI автотўлдириши
Менежер «5 ёш, инглиз тили, бюджет 30 минггача»ни қўлда териши шарт эмас — AI диалогни ўқиб, карточкани ўзи тўлдиради. Маълумот сифати ўсади, менежер вақти бўшайди.
—
—
Диалоглар оҳангини AI таҳлили
Диалоглар оқимида норози мижозни йўқотманг — AI ҳар бир суҳбатга оҳанг белгиси қўяди. Негативлари ота-она болани олиб кетишидан олдин дашбордда ажралиб кўринади.
—
—
Менежерлар иши сифатини AI таҳлили
30 менежерни раҳбар кўзи билан назорат қилиш имконсиз — AI ҳар бир диалогни тезлик, оҳанг ва конверсия бўйича баҳолайди. Юлдузлар ва кучсизлар дашбордда кўриниб туради.
—
—
AI-балансни бошқариш
Сентябрда AIга қанча сарфланди, қанча қолди, қайси функциялар кўпроқ «еди» — ҳаммаси битта балансда. Тўлдириш — Kaspi ҳисоби орқали бир дақиқада.
—
—
Танлов учун 3 та AI алоқа канали
AI-тарифда лидларингизга қараб 3 та канални танлайсиз — WhatsApp, Instagram ёки Telegram. Фойдаланмайдиган нарсангиз учун тўламайсиз.
—
—
Администратор учун AI-ёрдамчи
Ҳисобот тузишни ўрганиб ўтирманг — овоз билан сўранг: «мартда қанча фойда бўлди?», «қайси ўқитувчида дарс қолдириш кўп?» — AI 3 сонияда рақам ва график билан жавоб беради.
—
—
Тез орада
Гуруҳ тавсифини AI-генерация қилиш
Янги гуруҳ тавсифи устида бир соат ўтирманг — «инглиз тили, 7-10 ёшли болалар, A1, тажрибали ўқитувчи» деб киритинг — AI 10 сонияда тайёр сотувчан матн беради.
—
—
Тез орада
Хабарнома шаблонини AI-генерация қилиш
Вазифани таърифланг: «бир ойдан бери келмаганларни қайтариш». AI турли оҳангда 3 та хабарнома варианти ёзади — яхшисини танлаб юборинг.
—
—
Чатдаги хабарларни AI-таржима қилиш
Битта русийзабон менежер қозоқ ва инглиз тилли мижозларга бирдек яхши хизмат кўрсатади — AI реал вақтда икки томонга таржима қилади.
—
—
Тез орада
Кетиш хавфини AI-башорат қилиш
Ойига 5 ўқувчи йўқотманг — AI кетишнинг илк белгиларини (дарс қолдириш, оҳанг, баланс) пайқаб, «бугун Айгулга қўнғироқ қилинг» деб маслаҳат беради. Сақлаб қолиш жалб қилишдан 5 баробар арзон.
—
—
Тез орада
Қўнғироқни AI таниб олиши → лидни яратиш ва тўлдириш
Менежер гўшакни қўйди — лид аллақачон яратилган: қўнғироқнинг матнли ёзуви, тўлдирилган майдонлар ва кейинги қадам мавзуси билан. Блокнотга ёзиб ўтирмасдан.
—
—
Чатда AI жавоб таклифлари
Менежер диалогни очади, тугмани босади — AI марказингиз услубида 3 та жавоб варианти таклиф қилади. Клик матнни майдонга қўяди, ўзингиз юборасиз. Жавоб бериш сезиларли тезлашади.
—
—
Узун диалогларнинг AI қисқача мазмуни
Катта менежер 50 хабарли чатни очади — AI 5 сонияда хулоса қилиб беради: моҳияти, келишувлар, статус. 200 қаторни ўқимасдан.
—
—
Бош саҳифада куннинг AI-хулосаси
CRMни очдингиз — нима «ёниб турганини» дарҳол кўрасиз: ким 12 соатдан ортиқ жавоб кутяпти, кимнинг абонементи тугаяпти, қайси вазифалар муддати ўтган. AI рақамларни қайта айтиб бермайди — кунни нимадан бошлашни айтади. Ҳаммаси тинч бўлса — шундай деб ёзади.
—
—
Аналитик ҳисоботларнинг диалогли AI-таҳлили
«Ҳисоботни таҳлил қилиш»ни босинг — молиявий аналитик даражасидаги таҳлил оласиз: рақамлар марказ иқтисоди учун нимани англатади, жорий динамика нимага олиб келади («кўрсаткичларни кузатинг» эмас, аниқ ҳисоб-китоб билан) ва қандай қарорлар қабул қилиш керак. Таҳлил остида аналитикка аниқлаштирувчи савол бериш мумкин — у айни шу ҳисобот рақамлари бўйича жавоб беради. Раҳбарнинг умумий ҳисоботи, молиявий ҳисобот, лидлар воронкаси, сақлаб қолиш ва маркетингда ишлайди.
—
—
Ўхшаш марказлар билан солиштириш (бенчмарклар)
48% давомат — кўпми ё камми? Umai кўрсаткичларингизни платформадаги ўхшаш марказларнинг аноним статистикаси билан солиштиради: «гуруҳлар тўлдирилганлиги профилингиздаги марказларнинг 67% идан яхшироқ». Мавҳум «бозор нормалари» эмас, йўналишингиздаги реал марказлар. Солиштириш бош саҳифадаги «Таҳлил ва прогноз» блокида кўринади ва уни ҳисоботларнинг AI-таҳлили ҳам ҳисобга олади.
—
—
Лидларни AI орқали приоритетлаш
AI ёзишмалар бўйича температурани ўзи қўяди: қайноқ ва илиқлар карточкада белги олади, канбанни фильтрлаб, кунни сотиб олишга тайёрлардан бошлаш мумкин.
—
—
Бизнес-жараёнларни AI-автоматлаштириш
AI администратор рутинасини ўз зиммасига олади: вазифалар яратади, билдиришномалар юборади, лид карточкаларини тўлдиради. Кунига 2-3 соат бўшатади — сотув ва сервисга.
—
—
Мобил иловалар
Администратор иловаси (iOS + Android)
Марказни таксидан, уйдан ёки дала ҳовлидан бошқаринг — компьютердагининг барчаси жойида: ўқувчилар, молия, лидлар, жадвал, чатлар. Натив iOS/Android, «сайт қобиғи» эмас.
Ўқитувчи иловаси (iOS + Android)
Ўқитувчига молия ва канбан керак эмас — унга жадвал, белгилар, уй вазифаси ва чат керак. Унинг иш кунига мослаштирилган алоҳида илова. Минимум тугма, максимум фокус.
Ўқувчи ва ота-она учун илова (iOS + Android)
Ота-онанинг марказингизда иккита боласи борми? Битта логин — иккала карточка. Жадвал, абонемент баланси, тўловлар, ўқитувчи билан чат, баллар ва совғалар — ҳаммаси чўнтакда.
Марказни смартфондан тўлақонли бошқариш: ўқувчилар, тўловлар, жадвал
Мобил иловада лидлар канбани ва синов дарсига ёзиш
Янги ариза тушлик пайти келди — pushни кўрдингиз, WhatsAppда бир тугма билан жавоб бердингиз, канбанда суриб қўйдингиз. Ноутбукни очмасдан.
—
Дарс пайтидаёқ бир тапда давомат белгилаш
Ўқитувчи телефонда гуруҳни очади, тап-тап-тап — 12 та белги 30 сонияда. Журнал кўтариб юрмайди, ўқитувчилар хонасидаги компьютерни кутмайди.
Ўқитувчи иловасида дарс мавзуси, уй вазифаси ва қайдлар
Ҳамманинг ҳамма билан ички чати — четки мессенжерларсиз
Янги аризалар, тўловлар ва кўчиришлар ҳақида push-билдиришномалар
Янги ариза — бир сонияда push. Реклама бекорга ишламайди: қайноқ лидга «3 соатдан кейин, компьютерга борганда» эмас, бир дақиқа ичида қўнғироқ қилиб улгурасиз.
Абонемент прогресси ва тўловлар тарихи — ота-она чўнтагида
Ота-она абонемент баланси ва қарзини администраторга қўнғироқ қилмасдан ўзи кўради. Телефонда «қанча қолди?» камаяди — вақт ҳақиқатан керакли мижозлар билан ишлашга қолади.
Битта аккаунт — бир нечта марказ (франшиза ва тармоқлар учун)
Турли юридик шахсли франшиза ёки тармоқни бошқарасизми? Битта логин, марказлар орасида бир клик билан ўтиш. Телефонда 4 та алоҳида аккаунтсиз.
AI-ассистент бевосита мобил иловада
«Ҳафталик фойда қанча?» денг — AI жавоб беради. «Кеча ким дарс қолдирди?» — рўйхат тайёр. Телефонда ёзмасдан CRMни овоз билан бошқариш.
—
—
Тез орада
Интеграциялар ва API
Мижозлардан келган хатлар автоматик лидга айланади
Аризалар info@vashdomen.kz га келиб, админ спамида йўқоляптими? Почтани уланг — ҳар бир хат ёзишмалар тарихи билан Umaiда лидга айланади.
Ўқувчилар ва гуруҳларни Excel / CSV дан импорт қилиш
Aisar — WhatsApp, Instagram ва Telegram оператори
Aisar — WhatsApp, Instagram ва Telegramни Umaiга улаш бўйича синалган ҳамкоримиз. Каналларнинг ўзи — «Кенгайтирилган+» ва «AI марказ бошқаруви» тарифларида, улаш — 1 кунда.
SipUni IP-телефонияси: Umai ичида ёзиб бориладиган қўнғироқлар
Қўнғироқ — тўғридан-тўғри лид карточкасидан, телефонга ўтмасдан. Ёзиб олиш, матнга айлантириш, контактга боғлаш. Қўнғироқлар сифати назорати ва ҳар бир менежер бўйича статистика.
AlfaCRM дан миграция (импорт ва экспорт)
AlfaCRM дан кетмоқчисиз, лекин барча маълумотни таваккал қилишдан қўрқасизми? Ҳаммасини (ўқувчилар, абонементлар, давомат) кўчириб берамиз ёки икки томонлама синхронизация билан параллел ишланг.
Bitrix24 дан контактлар ва битимларни импорт қилиш
Bitrix24 даги барча 5000 контакт ва битимлар тарихи бир амал билан Umaiга кўчади. Скриптларсиз, йўқотишларсиз, 100 контакт учун бир соатлаб копи-пастсиз.
Webhook орқали сайтдан аризалар қабул қилиш
Сайтингиз ёки Tilda-формасидан келган ариза — манба ва UTM билан бир зумда Umai воронкасида. Улаш — 5 дақиқа, дастурчиларсиз.
ChatGPT — AI-функциялар учун чуқур интеграция
Umaiнинг барча AI-функциялари OpenAI (GPT)нинг янги моделларида ишлайди. OpenAIга тўғридан-тўғри сиз тўламайсиз — Umai улгуржи олади ва AI-балансингиз орқали фойдаланиш имконини беради.
—
—
«Мой Класс»дан API орқали миграция
«Мой Класс»дан ўқувчилар, гуруҳлар, абонементлар ва тўловларни автоматик кўчирамиз — базани қўлда киритиш ва тарихни йўқотиш хавфи керак эмас.
Fitbaseдан кўчириш
Мижозлар, абонементлар, хизматлар, лидлар ва жадвал Fitbaseдан API орқали кўчади — эски тизимдан фақат ўқиш, қайта ишга туширганда дубллар йўқ.
Сайтдан аризалар: универсал вебхук
Сайтингиздаги ҳар қандай форма — Tilda, конструктор ёки ўзингиз ёзган — аризаларни тўғридан-тўғри воронкага юбора олади. Битта манзил ва токен, сизнинг томонингизда дастурчи керак эмас.
—
amoCRMдан лидларни қабул қилиш
amoCRMда ишлаяпсизми? Воронканинг керакли босқичидаги лидлар вебхук орқали Umai канбанига келиб тушади — аризаларни йўқотмасдан аста-секин кўчиш мумкин.
—
Google жадвалидан лидлар
Аризалар Google жадвалига йиғиладими (квиз, форма, қўлда киритиш)? Umai янги қаторларни ўзи олади ва уларни воронка лидларига айлантиради.
—
Meta Ads: харажат ва лидлар филиаллар кесимида
Рекламага қанча сарфланди ва нечта лид келди — ҳар бир филиал бўйича алоҳида. Facebook/Instagram рекламаси алоҳида кабинетда эмас, савдолар билан бирга ҳисобланади.
—
Тармоқ ва ҳуқуқларни бошқариш
Филиалларни тармоққа бирлаштириш
Ҳар бир филиал ўз аккаунтида ишлайди — ўз базаси, жадвали ва тарифи билан. Аккаунтлар тармоққа бирлашади: ходим нуқталар орасида бир клик билан ўтади, иккинчи логин керак эмас, бош марказ эса бутун тармоқ бўйича умумий аналитикани кўради.
Филиаллар орасида бир клик билан ўтиш
Филиаллар маълумотларини ажратиш
Филиаллар маълумотлари аслидаёқ ажратилган: ҳар бирининг ўз базаси бор, «Шарқ» филиали менежери «Ғарб» филиали молиясини умуман кўрмайди. Ходим фақат ўзи уланган нуқталарда ишлайди; умумий манзарани бош марказ кўради.
Тармоққа битта канбан: колл-марказ бош марказда
Бутун тармоқ аризалари бош марказ канбанида йиғилади — колл-марказ ўша ерда ўтиради. Менежер лидни бир марта кўриб чиқади ва дарҳол керакли филиалга юборади — ҳар бир нуқтада алоҳида доска ва алоҳида менежер шарт эмас.
—
Синов дарсига тармоқнинг исталган филиалига ёзиш
Менежер тармоқнинг бир нечта марказига уланган — синов дарсига ёзишда у карточканинг ўзида ўқувчини қайси филиалга ёзишни танлайди. Карточка, ёзув ва машғулот айнан ўша филиалда яратилади.
—
Бутун тармоқ бўйича умумий ҳисобот
Қайси филиал тушум бўйича етакчи? Қаерда ушлаб қолиш ўртачадан паст? Бош марказ барча нуқталар бўйича умумий аналитикани кўради — филиаллар кесимида, солиштириш ва ортда қолганини топиш учун.
Тармоқ даражасида ҳуқуқларни бошқариш
Ҳар бир филиалда — ўз ҳуқуқлар тўпламига эга ўз администратори. Кундалик ишлар аралашиб кетмайди, тармоқ директори ҳаммани назорат қилади.
Ҳамкор кабинети (франшиза учун)
Франшизани бошқарасизми? Ҳамкор кабинети тармоқ бўйича жамланма + ҳар бир ҳамкор бўйича батафсил таҳлил беради: тушум, ушлаб қолиш, муаммолар.
Битта марказда бир нечта администратор
50 та ўқитувчими, 20 та администраторми, 100 та менежерми — фойдаланувчи учун ҳеч қандай қўшимча тўлов йўқ. Фақат тариф учун тўлайсиз.
Тайёр роллар: Администратор, Менежер, Ўқитувчи
Ҳар бир янги ходим учун 30 та ҳуқуқ катагини белгилаб ўтирманг — тайёр ролни танланг (Администратор, Менежер, Ўқитувчи), одам дарҳол ишлай бошлайди.
Колл-марказ оператори роли
Колл-марказ операторлари молия ва ўқувчиларнинг шахсий маълумотларини кўрмаслиги керак — уларда фақат воронкага кириш имконига эга ўз роли бор. Минимум ҳуқуқ, максимум диққат.
Бўлимлар ва амаллар бўйича рухсатлар матрицаси
Бўлимлар ва амаллар бўйича ҳуқуқларни нозик созлаш: «Менежер ўқувчи карточкасини кўра олади, лекин ўчира олмайди». Самарадорликка зарар етказмайдиган хавфсизлик.
Дашборд бўлимларига алоҳида рухсатлар
Ўқитувчи фақат ўз гуруҳлари ва ўз ўқувчиларини кўради. Менежер — бутун воронкани. Директор — ҳаммасини. Ҳар ким фақат керагини кўради, ортиқчаси йўқ.
Ходимларни ҳавола орқали таклиф қилиш
Фойдаланувчилар амаллари тарихи (audit log)
Ходимни ишдан бўшатдингиз, у бирор нарсани «ўзлаштириб» кетмаганига ишончингиз комил эмасми? Audit log унинг бутун давр мобайнидаги ҳар бир амалини кўрсатади — саналар, майдонлар, «аввал/кейин» қийматлари.
Тармоқ филиаллари учун обунага чегирма
Тармоқда нуқталар қанча кўп бўлса, ҳар бир филиал обунаси шунча арзон — чегирма автоматик ҳисобланади ва тўлов даври чегирмасига қўшилади.
Янги филиални тўғридан-тўғри аккаунтдан яратиш
Иккинчи нуқта очяпсизми — уни ўз кабинетингиздан икки-уч клик билан яратинг: янги марказ дарҳол тармоққа қўшилади, алоҳида рўйхатдан ўтиш ва янги логин керак эмас.
Исталган ҳуқуқлар тўпламига эга ўз ролларингиз
Контент-менежер роли
Хавфсизлик
HTTPS шифрлаш
Сиз ва Umai орасидаги ҳар бир сўров TLS билан шифрланади — ўқувчилар телефонлари ва тўловлар кафедаги очиқ Wi-Fi орқали «четга» кетиб қолмайди.
Паролларни хешлаш (bcrypt)
Ўзгаришлар аудит-логи
Тизимдаги ҳар бир ўзгариш қайд этилади: ким, қачон, аввал нима эди, нима бўлди. Ходимлар ўртасидаги низо бир ҳафталик текширув эмас, 30 секундда ҳал бўлади.
Паролни тиклаш
Амал қилиш муддати 24 соатлик JWT-токенлар
Ходим бировнинг ноутбукидан кириб, чиқишни унутдими? 24 соатдан кейин сессия автоматик ёпилади — қурилма йўқолган тақдирда ҳам маълумотлар сизиб чиқмайди.
Ўқувчилар телефонларини ўқитувчилардан яшириш
Ўқитувчи ўқувчилар базасини «олиб кетмоқчи» бўлдими? Иложи йўқ — ота-оналар телефонлари ўқитувчилардан сукут бўйича яширилган. Фақат администраторлар кўради. Шахсий маълумотлар тўғрисидаги қонунга риоя қилинади.
Маълумотларни захира нусхалаш
Ҳар куни тўлиқ захира нусхалар. Сервер куйиб кетдими, кимдир «тасодифан ҳаммасини ўчирдими» — охирги 30 куннинг исталган кунидаги ҳолат билан бир соатда тиклаймиз.
60 кунлик сават — ўчирилган ўқувчилар, тўловлар ва ёзувларни тиклаш мумкин
Стажёр тасодифан 50 ўқувчини ўчириб юбордими? Саватни очинг — бир дақиқада тикланг. Ҳар қандай ўчирилган ёзувни қайтариш учун 60 кун: ўқувчилар, тўловлар, гуруҳлар, абонементлар.
Маълумотларни минтақалар бўйича ажратиш (KZ/KG/UZ/RU)
«Локализация» тўғрисидаги қонунга кўра фуқаролар маълумотлари ўз мамлакатида сақланади. Umai ҳар бир минтақада маҳаллий дата-марказлардан фойдаланади — KZ — KZда, KG — KGда, UZ — UZда, RU — RUда.
Қўллаб-қувватлаш ва ўқитиш
Email орқали қўллаб-қувватлаш
Устувор қўллаб-қувватлаш
Қўллаб-қувватлаш жавобини 2-3 иш куни кутманг — иш вақтида бир соат ичида кафолатланган жавоб. Камроқ тўхташ, муаммолар тезроқ ҳал бўлади.
—
—
WhatsApp орқали қўллаб-қувватлаш
—
—
Билимлар базасида AI-ёрдамчи
50 бетлик қўлланмани варақлаб ўтирманг — AI-ёрдамчидан «автоузайтиришни қандай созлайман?» деб сўранг, 3 секундда тайёр йўриқнома оласиз.
—
—
Шахсий менежер
Бириктирилган аккаунт-менежер марказингиз хусусиятини билади — ҳар сафар нолдан тушунтирманг. У нафақат муаммоларни ҳал қилади, балки Umai имкониятларидан қандай яхшироқ фойдаланишни ҳам таклиф қилади.
—
Zoom орқали видео-таълим
«Ўзимиз тушуниб оламиз» деб 2 ҳафта сарфламанг — вазифаларингизга мослаштирилган индивидуал Zoom-сессиялар: жамоани ўқитиш, жараёнларни созлаш, стратегиянинг нозик жойлари.
—
*Тарифни 6 ой ва ундан кўпроқ муддатга тўлаганда
Эксперт иш соатлари: жамоани ўқитиш ва шахсий созлаш
Эксперт соатлари — жамоани ўқитиш, ойлик, ҳисобот ва роботларни созлаш учун ягона «валюта». 6 ойга тўловда 5 соат (1 875 000 сўм), 12 ойга тўловда — 7 соат. Обуна амал қилар экан, соатлар куйиб кетмайди.
—
*6 ойга тўлаганда 5 соат, 12 ойга тўлаганда — 7 соат
*6 ойга тўлаганда 5 соат, 12 ойга тўлаганда — 7 соат
Тўлиқ жорий этиш: базани кўчириш, жараёнларни созлаш, жамоани ўқитиш
Тўлиқ жорий этиш: базани ва абонемент қолдиқларини кўчирамиз, жадвал, тўловлар ва WhatsAppни созлаймиз, жамоани ўқитамиз. Хизмат нархи — 3 750 000 сўм, обунани 12 ойга тўлаганда у бепул.
—
*Тарифни 12 ойга тўлаганда
*Тарифни 12 ойга тўлаганда
Кабинетдан туриб қўллаб-қувватлашга мурожаат
Савол ёки носозликми — кабинетда мурожаат яратинг ва «Менинг мурожаатларим» бўлимида статусини кузатинг. Жавоб ҳам ўша ерга келади, ёзишмада ҳеч нарса йўқолмайди.
Синаб кўришга тайёрмисиз?
7 кун тўлиқ кириш · Карта боғлаш шарт эмас · Созлаш ва маълумотларни кўчиришда ёрдам берамиз
Кўп бериладиган
саволлар
Сизнинг асосий афзаллигингиз нимада?
Umai CRM болалар ва қўшимча таълим соҳаси амалиётчилари томонидан яратилган. Икки тизим бирикмаси ўрнига (масалан, Битрикс24/amoCRM сотув учун ва Alfa CRM/Paraplan/Hollyhope ҳисоб учун) сиз ягона CRM оласиз: лидлар ва мижозлар, алоқа (WhatsApp/Instagram), СИ-чат-бот («AI марказни бошқариш» тарифида), жадвал ва ёзилишлар, давомат, иш ҳақини ҳисоблаш ва аналитика — ҳаммаси бир жойда.
Umai CRM нинг бепул тести қанча вақт мавжуд?
Рўйхатдан ўтгандан кейин функционали бўйича чекловсиз 7 кунга бепул тест фаоллашади. Агар вақт етарли бўлмаса, рухсатни узайтирамиз ва онбординг билан ёрдам берамиз.
Ишга туширишга қанча вақт кетади?
Одатда 1-2 иш куни: аккаунтни уланамиз, базани импорт қиламиз, роллар ва рухсатларни созлаймиз, дарслар, гуруҳлар ва жадвални тузамиз.
Ўқувчилар, ўқитувчилар ва администраторлар сонига чеклов борми?
Йўқ. UMAI CRM-да ўқувчилар, ўқитувчилар ва администраторлар сонига чеклов йўқ. Исталган ролда чекланмаган фойдаланувчи қўшиш мумкин, қўшимча тўловсиз.
Базавий тарифдан тўлиқ тарифга ўтиш мумкинми?
Ҳа, исталган вақтда. Канбан ва кенгайтирилган функцияларга рухсат ўтишдан кейин дарҳол очилади.
Ишга тушириш ва интеграциялар билан ёрдам берасизми?
Ҳа. Email ва WhatsApp орқали қўллаб-қувватлаш бепул ва чекланмаган — доимо. Бундан ташқари, обунани 6 ойга тўлаганингизда эксперт ишининг 5 соатини оласиз: жамоани ўқитиш ва марказингизга мослаб созлаш — бу 1 875 000 сўм лик хизмат. 12 ойга тўлаганда — 7 соат ва «калит топшириш» усулида жорий этиш, жами 6 375 000 сўм. Алоҳида жорий этиш 3 750 000 сўм, эксперт соати — 375 000 сўм. «Базовый» тарифида хизматлар алоҳида тўланади.
Маълумотларни оммавий импорт қилиш мумкинми (масалан, Alfa CRM-дан)?
Ҳа. Alfa CRM ва Битрикс24-дан импортни қўллаб-қувватлаймиз — дарслар, ўқувчилар, жадваллар ва тўловларни тузамиз. Бошқа CRM-дан кўчишга ҳам ёрдам берамиз.
Рассилка ва мультиканал алоқани улаш қанча туради?
Бу функционал «Кенгайтилган+» тарифида кўзда тутилган. Тариф нархи — ойига 1 250 000 сўм. Рассилка ва мультиканал алоқа учун ҳеч қандай қўшимча яширин тўловлар ёки ташқи модулларни улаш зарур эмас.
CRM-да йўқ зарур функционални қўшиш мумкинми?
Биз тизимни мижозларнинг сўровлари асосида узлуксиз янгилаб борамиз. Агар янги функция фойдали бўлса ва кўпчилик ўқув марказларига актуал бўлса, у асосий функционалга қўшилиши мумкин.
Қайта алоқа шаклиCRM мос келмасачи?
Биз картани боғламасдан 7 кун бепул тест берамиз. Тизим мос келмаса — обунани узайтирмайсиз. Ҳеч қандай яширин ечишлар, жарималар ёки мажбуриятлар йўқ.
Янгиланишлар пуллими?
Йўқ. Барча янгиланишлар, янги функциялар ва яхшиланишлар обуна нархига киради. Сиз доимо тизимнинг охирги версиясида ишлайсиз — қўшимча тўловсиз.
Маълумотларнинг хавфсизлиги ва сақланиши қандай таъминланади?
Биз бэкаплар, рухсат ҳуқуқларини чеклаш, шифрлаш протоколлари ва DDoS-дан ҳимояланган инфратузилмани қўллаймиз.
Umai CRM қанча туради?
Тарифлар йиллик тўловда ойига 416 667 сўмдан бошланади (ёки ойлик тўловда 500 000 сўм). Тафсилотлар ва функциялар таркиби «Тарифлар» бўлимида.
Тарифларга ўтишUmai CRM қандай интеграцияларни қўллаб-қувватлайди?
13 хил хизмат билан интеграция. Бу рўйхат мижозларнинг сўровлари бўйича доимо тўлдирилиб борилади.
Бир аккаунтга бир нечта фойдаланувчини турли рухсат билан қандай қўшиш керак?
Созлашлар — «Роллар» бўлимида рухсат даражалари тузилади (раҳбар, менежер, ўқитувчи ва б.), ва «Рухсатлар» бўлимида ходимлар қўшилиб, тегишли ҳуқуқлар тайинланади. Ҳар бир фойдаланувчи фақат ўзига рухсат берилган бўлимлар ва ҳаракатларни кўради.
Видео йўриқнома «Роллар»Оферта шартномаси ва махфийлик сиёсати билан қаерда танишиш мумкин?
Оферта шартномаси ва Махфийлик сиёсати ҳаволалар бўйича мавжуд. Унда обуна, тўлов ва маълумотларни қайта ишлаш шартлари тавсифланган.
Саволларингиз
борми?
WhatsApp-га ёзинг ёки email қолдиринг — ечим топишга ёрдам берамиз.
