Иккитанинг ўрнига битта тизим
Лидлар канбани ва ўқув ҳисоби бирга туради. Сотув CRM'и ва дарслар учун алоҳида тизим учун алоҳида тўлашнинг ҳожати йўқ.
CRM-ни «имкониятлар» рўйхати бўйича эмас, кундалик жараёнларингиз бўйича солиштиринг: мессенжерлардаги алоқа, жадвал, давомат, тўловлар, ўқитувчиларнинг иш ҳақилари, вазифалар ва автоматлаштириш.
Ўқув маркази учун бозор тизимларнинг уч турига бўлинади. Сотув CRM'лари (Битрикс24, amoCRM) мурожаатларни яхши юритади, лекин дарс жадвали, қатнашиш, абонементлар ва ўқитувчиларнинг иш ҳақи уларда кўзда тутилмаган — ўқув контурини йиғишга ёки иккинчи тизимда юритишга тўғри келади. Таълим учун ҳисоб тизимлари (Alfa CRM, Параплан) дарслар ва тўловларни ёпади, лекин сотув, чатлар ва автоматлаштириш уларда чекланган ва кўпинча пуллик модул бўлиб келади. Ёзилиш тизимлари (Altegio) якка слотларда кучли, лекин гуруҳли абонемент, иш ҳақи ведомости ва ота-она кабинети мослаштиришни талаб қилади. Umai CRM битта контур сифатида йиғилган: сотув, ўқитиш, пул ва мулоқот битта маҳсулотда.
Лидлар канбани ва ўқув ҳисоби бирга туради. Сотув CRM'и ва дарслар учун алоҳида тизим учун алоҳида тўлашнинг ҳожати йўқ.
Марказга белгиланган обуна. Ўқувчилар, ходимлар, филиаллар ва модуллар учун қўшимча тўловсиз.
Кўчириш, созлаш ва ўқитиш — обунада. 7 кун бепул, чекловсиз синов.
Ҳар бир бет жараёнларингиз бўйича тизим танлашга ёрдам беради.
Тез кўчиш ва ўқув маркази учун «сотув → дарслар → молия» боғламаси.
Универсал CRM vs ўқув ҳисобига ихтисослашган вертикал тизим.
Сотув CRM vs дарслар, тўловлар ва иш ҳақиларни ҳам қамраб оладиган тизим.
Жадваллар етарли бўлмаганда: масъулларни назорат қилиш, қарзлар ва автоматлаштириш.
Мессенжерлар орқали сотув учун халқаро CRM: расмий WhatsApp, ботлар, СИ-агентлар. Ўқув маркази учун унда нима йўқлигини кўрамиз.
Тарифи фаол гуруҳлар сонига боғлиқ вертикал CRM. «Базавий» версияга нима кирганини, нима фақат PRO'да борлигини кўрамиз.
Ўқув марказларига ихтисослашган иккита ечим — функционал, иловалар ва нархни солиштирамиз.
Сотувларнинг кўпчилиги мессенжерларда ўтиб, дарслар/тўловлар ҳисоби алоҳида юритилса — тизимнинг таълимга махсус яратилгани муҳим.
Ёзишма қаерда «яшашини» текширинг: CRM-дами ёки алоҳидами. Алоҳида бўлса — контекст ва назорат йўқолади. WhatsApp/Instagram мижоз карточкаси ёнида, масъул ва кейинги қадам.
Таълимда «лидлар» гина эмас, жадвал, давомат, абонементлар, музлатиш, қарзлар ва тушумлар ҳисоби ҳам муҳим.
Роботлар ва вазифалар мижозларни, тўловларни ва муҳим ҳаракатларни «унутмасликка» ёрдам беради. Масъулларга автовазифалар, эслатмалар ва жамоа ҳаракатларининг шаффофлиги.
Функциялар сони бўйича эмас, ўқув марказининг жараёнлари бўйича таққослаймиз. Батафсил таҳлил — охирги қатордаги ҳаволада.
| Мезон | Umai CRM | Alfa CRM | Параплан | Мой Класс | Битрикс24 | amoCRM | Kommo | Altegio | Excel |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ихтисослиги | Учебные центры | Учебные центры | Учебные центры | Учебные центры | Универсальная | Продажи | Продажи в мессенджерах | Услуги и запись | — |
| Лидлар канбани ва роботлар | Есть | Ограниченно | Ограниченно | Есть | Есть | Есть | Есть | Частично | Нет |
| Дарс жадвали ва қатнашиш | Есть | Есть | Есть | Есть | Нужно собирать | Нет | Нет | Требует адаптации | Вручную |
| Абонементлар, тўхтатиш, қолдиқлар | Есть | Есть | Есть | Есть | Нужно собирать | Нет | Нет | Требует адаптации | Вручную |
| Ўқитувчиларнинг иш ҳақи | 7 схем | Есть | Есть | Есть | Обычно вне CRM | Обычно вне CRM | Нет | Требует адаптации | Вручную |
| Карточкада WhatsApp ва Instagram | Входит | Wazzup24 или аналог | Wazzup24 или аналог | Wazzup24 или аналог | Wazzup24 или аналог | Wazzup24 или аналог | Входит | Wazzup24 или аналог | Нет |
| Жадвални биладиган СИ-бот | Есть | Не нашли | Не нашли | Не нашли | Другой сценарий | Не нашли | ИИ-агенты, без расписания | Не нашли | Нет |
| Мобил иловалар | 2 приложения | Есть | Не нашли нативного | 2 (ученику — в PRO) | Универсальное | Универсальное | Для продавца | 2 | Нет |
| Маҳаллий тўловлар | Есть | Не нашли | Не нашли | Не нашли | Через интеграции | Через интеграции | Не нашли | Не нашли | Нет |
| Маҳаллий тил | Есть | Не нашли | Не нашли | Не нашли | Есть | Не нашли | Нет русского и казахского | Не нашли | — |
| Маълумотларни сақлаш | Есть | Зависит | Зависит | Россия | Зависит | Зависит | Не нашли | Зависит | У вас |
| Нарх модели | Подписка на центр | По активным ученикам + модули | По клиентам и филиалам | По числу активных групп | По пользователям | За пользователя, от 6 мес | За пользователя, в долларах | По сотрудникам | — |
| Батафсил таққослаш | — | Таққослаш → | Таққослаш → | Таққослаш → | Таққослаш → | Таққослаш → | Таққослаш → | Таққослаш → | Таққослаш → |
Жадвални ёнга сурса бўлади
Рақобатчилар ҳақидаги маълумотлар уларнинг расмий сайтларидан 08.10.2026 ҳолати бўйича олинган. «Топмадик» дегани — эълон қилиш кунига биз функциянинг ичига қурилган қўллаб-қувватлаши ҳақида маълумот топмаганимиз, унинг йўқлиги ҳақидаги хулоса эмас. Жорий шартларни вендордан аниқланг.
Рўйхатдан ўтинг ва 7 кунлик бепул давр дарҳол мавжуд бўлади. Тўлиқ функционал, чекловсиз. Қўллаб-қувватлаш хизматимиз зарур бўлса созлашда ёрдам беради.
Чунки асосий жараёнлар бир-бирига боғланган: жадвал ↔ давомат ↔ абонементлар ↔ тўловлар ↔ иш ҳақилар. Бу жорий этиш нархини ва «қўл билан» жадвалларни камайтиради.
Ҳа, расмий интеграциялар орқали. Ёзишма мижоз карточкасида қайд этилиб, воронка ва вазифалар билан боғланган бўлиши учун созлашда ёрдам берамиз.
Одатда 1–2 кун: маълумотларни кўчирамиз, асосий жараёнларни созлаймиз ва жамоани ўргатамиз.
Доимий сотувлар, қарзлар ва администраторларга юклама бўлса — CRM тартиб, вазифалар ва автоматлаштириш билан тез ўзини оқлайди.
Маълумотлар ҳимояланган серверларда, заҳиралаш ва кириш ҳуқуқлари назорати билан сақланади.
Ҳа. Umai-да роллар ва рухсат ҳуқуқлари, шунингдек ҳаракатларни назорат қилиш бор — бу масъулларни бошқаришга ва жамоа билан хавфсиз ишлашга ёрдам беради.
WhatsApp-га ёзинг ёки email қолдиринг — ечим топишга ёрдам берамиз.