Instagram-га соат 22:40 да ёзишди
Администратор аллақачон уйда, эрталаб хабар янгилари остида пастга тушиб кетди. Шу орада ота-она қўшни марказга ёзилиб бўлди.
Ҳудудни танланг
Тилни танланг
Ўқув марказлари, мактаблар ва студиялар учун CRM
WhatsApp ва Instagram-да аризаларни йўқотяпсизми?
Марказнинг барча чатлари битта тизимда. Ҳар бир аризанинг масъули ва жавоб бериш муддати бор. Ёзишмалар администратор телефонида эмас, марказда қолади.
7 кун тўлиқ рухсат · Карта боғламасдан · WhatsApp ва Instagram-ни сиз билан бирга улаймиз
★ 5.0 11 мижоз шарҳи бўйича
500+ марказ Umai тизимида рўйхатдан ўтган
Қўллаб-қувватлаш бепул, ўқувчилар сони чекланмайди
Ариза мана шундай йўқолади
Ҳар бир марказ раҳбарига таниш учта вазият.
Администратор кетди, чатлар ҳам у билан кетди
Ёзишма шахсий рақамдан олиб борилганди. Ким нархни сўраганди, кимга қайта қўнғироқ қилишга ваъда берилганди — марказда ҳеч нарса қолмади.
Синов дарсига ёзишди, эслатишни унутишди
Ёзув телефондаги қайдларда, эслатмани ҳеч ким қўймаган. Бола келмади, ўқитувчи бекорга кутди, сотув бўлмади.
Umai бу тешикларни қандай ёпади
Администратор кабинетидан учта экран — ишда бу шундай кўринади.
3 ечимдан 1-си
Ҳар бир хабар масъули бор аризага айланади
- WhatsApp ёки Instagram-даги хабар дарҳол воронкада ариза яратади
- Аризага масъул администратор ва муддатли вазифа бириктирилади
- Раҳбар барча диалогларни ва жавобсиз аризаларни битта ойнада кўради
3 ечимдан 2-си
Робот синов дарсини эслатади. Администратор кетганда AI-бот жавоб беради
- Синов дарси ҳақидаги эслатма ота-онага ўзи кетади: бир кун олдин ва дарсдан бир-икки соат олдин
- Келишмадими — робот ёзади ва бошқа вақт танлашни таклиф қилади
- AI-бот кечқурун ва дам олиш кунлари нарх ва дарс жадвали ҳақидаги саволларга жавоб беради
3 ечимдан 3-си
Ёзишма администратор телефонида эмас, ўқувчи карточкасида қолади
- Хабарлар тарихи давомат, абонемент ва тўловлар ёнида туради
- Янги администратор карточкани очади ва суҳбатни тўхтаган жойидан давом эттиради
- Марказнинг рақами битта, ходимларнинг шахсий телефонлари иштирок этмайди
Демода эмас, ўз аризаларингизда текшириб кўринг
WhatsApp ва Instagram-ингизни синов ҳафтасидаёқ улаймиз. Карта боғламасдан ва ҳеч қандай мажбуриятсиз.
1–2 кунда ишга тушамиз, марказ ишдан тўхтамайди
Кўчишни сиз билан бирга қиламиз: сиз дарсларни ўтказишда давом этасиз, биз эса тизимни созлаймиз.
Каналларни улаймиз
Марказнинг WhatsApp ва Instagram аккаунтларини биринчи кунёқ Umai тизимига боғлаймиз. Ёзишмалар аввалгидек давом этади, лекин энди тизимга тушади.
Базани кўчирамиз
Ўқувчилар, гуруҳлар, абонементлар ва дарс қолдиқларини жадваллардан ёки аввалги CRM-дан бепул кўчирамиз. Сиз текширасиз — ва ишлайверасиз.
Администраторларни ўқитамиз
Жараёнларингиз бўйича қисқа ўқув ва доим қўл остида турадиган билимлар базаси. Иш давомида савол туғилса — қўллаб-қувватлаш чатига ёзинг, у бепул.
Аризаларни Umai тизимига кўчириб бўлган марказлар
Болалар марказлари ва тил мактаблари раҳбарлари кўчишдан кейин нима ўзгаргани ҳақида.
«Болалар марказларимизнинг бутун тармоғи Umai CRM'га ўтди — ҳисоб, мулоқот ва тўловлар энди бир жойда.»
Камилла Шунгарина
Kinderly, болалар марказлари тармоғи
«CRM ўрнатишдан олдин мен кўплаб тизимни ўргандим ва таққосладим. Umai'нинг асосий устунлиги — керакли функцияларнинг ҳаммаси бир тизимда жамланган.»
Мақсат Мухторов
«Кербез» ўқув маркази
«WhatsApp-чатлар ва авто-хабарномалар администраторларнинг юкини енгиллаштирди — ёзилиш кўпайди, дарс қолдириш камайди.»
OLS директори
тил маркази
Марказ учун битта обуна. Ўқувчилар ва ходимлар учун қўшимча тўловсиз
Чатлар, аризалар воронкаси, дарс жадвали, абонементлар, тўловлар ва ўқитувчилар иш ҳақи «Кенгайтирилган+» тарифига киради. Ўқувчилар, гуруҳлар ва ходимлар — истаганча.
Воронка ва чатларсиз фақат ҳисоб керак бўлса — «Базавий» тариф, йиллик тўловда ойига 416 667 сўм.
Барча тарифлар ва уларга нималар киради →
Кенгайтирилган+
йиллик тўловда
1 041 667 сўм
ойига
- WhatsApp ва Instagram битта ойнада, ҳар бир аризанинг масъули бор
- Аризалар воронкаси: биринчи хабардан сотиб олинган абонементгача
- Дарс жадвали, давомат, абонементлар ва қарзлар
- Синов дарси ва тўлов ҳақида эслатувчи роботлар: 18 та тайёр шаблон
- Ўқитувчилар иш ҳақи, онлайн тўловлар ҳамда ходимлар ва ота-оналар учун мобил иловалар
Ойлик тўловда — ойига 1 250 000 сўм. Иккинчи филиал 10% арзон. Мижозларга ўзи жавоб берадиган AI-бот — «AI марказни бошқариш» тарифида, йиллик тўловда ойига 2 250 000 сўм.
Кўп бериладиган саволлар
WhatsApp қандай уланади? Янги рақам керакми?
Марказнинг рақами уланади: оддий WhatsApp — QR-код орқали бир неча дақиқада, WhatsApp Business API — ҳамкоримиз Aisar орқали. Янги рақам очиш шарт эмас.
Instagram-чи?
Facebook саҳифасига боғланган Instagram бизнес-аккаунти керак. Ишга тушириш пайтида уни сиз билан бирга улаймиз, Direct-даги хабарлар WhatsApp билан битта навбатга тушади.
Эски ёзишмалар нима бўлади?
Аввалги ёзишмалар телефонда қолади. Уланган пайтдан бошлаб барча янги хабарлар Umai тизимига тушади ва мижоз карточкасида сақланади.
Чатларда нечта администратор ишлаши мумкин?
Истаганча: ходимлар сонига чеклов йўқ. Ҳар кимнинг ўз логини бор, ҳар бир аризанинг масъули бор, раҳбар барча диалогларни кўради.
Чатлар қайси тарифда бор?
WhatsApp ва Instagram чатлари, аризалар воронкаси ва роботлар — «Кенгайтирилган+» тарифида: йиллик тўловда ойига 1 041 667 сўм ёки ойлик тўловда 1 250 000 сўм. Мижозларга ўзи жавоб берадиган AI-бот — «AI марказни бошқариш» тарифида. «Базавий» — бу воронка ва чатларсиз ҳисоб.
Улаш ва базани кўчириш қанча туради?
Маълумотларни кўчириш ва қўллаб-қувватлаш ҳеч бир тарифда пуллик эмас. Калитгача жорий этиш «Кенгайтирилган+» ва «AI марказни бошқариш» тарифларида 12 ойга тўлаганда текин, «Базавий» тарифда алоҳида тўланади.
Саволларингиз
борми?
WhatsApp-га ёзинг ёки email қолдиринг — ечим топишга ёрдам берамиз.
Umai-ни марказингиз аризаларида текшириб кўринг
Рўйхатдан ўтиш бир дақиқа олади: 7 кун тўлиқ рухсат, карта боғламасдан. WhatsApp ва Instagram аккаунтларингизни улаймиз ва базани синов ҳафтасидаёқ кўчирамиз.
