WhatsApp ва Telegram интеграцияси
Мижозлар билан барча чатлар CRM ичида. Сценарий бўйича авторассилкалар, тўлов эслатмалари, туғилган кун табриклари ва янги ўқувчиларни автоматик адаптациялаш
БатафсилamoCRM + Alfa CRM боғламасидан чарчадингизми?
Иккитасининг ўрнига битта тизим: ҳисоб, сотув ва алоқа
- Давомат, тўловлар ва иш ҳақи ҳисобида кунига 2 соат тежанг
- Лидларни йўқотманг: сотув воронкаси пул қаерда эканини кўрсатади
- Ота-оналар WhatsApp эслатмаларини олишади — қўнғироқларга вақт кетмайди
★ 5.0 •
500+ марказ Umai тизимида рўйхатдан ўтган
Бизда энг яхши CRM борлигига ишонмайсизми? ChatGPT-дан ҳалол таҳлил сўранг!
Таниш вазиятми?
Ўқув марказларининг типик муаммолари — Umai сиз учун ечади
Excel-да ҳисоб юритасиз, лидлар эса WhatsApp чатларида
Маълумотлар тарқоқ, ҳисоботлар қўл билан тўпланади, лидлар йўқолади
Барча база, лидлар, тўловлар ва аналитика — бир тизимда
Админ қўнғироқни унутди — ўқувчи кетди
Эслатма тизими йўқ, қўнғироқлар ва аризалар оқимда йўқолади
WhatsApp-да автобилдиришномалар — ота-оналар ва ўқувчилар доимо хабардор
Ой охири: ўқитувчиларга иш ҳақи ҳисоблашга 3 соат
Соатларни, ставкаларни, фоизларни қўл билан санаш — хатолар ва баҳслар
Иш ҳақи давомат ва ставкалар бўйича автоматик ҳисобланади
Ҳар қандай йўналишга мос
Umai CRM сизнинг бизнес турингизга мослашади. Йўналишингизни танланг.
👶
Болалар марказлари
Ёш гуруҳлари, абонементлар, ота-оналарга WhatsApp
🎵
Мусиқа мактаблари
Якка ва гуруҳий дарслар, асбоблар ҳисоби
🌍
Тил мактаблари
Даража бўйича гуруҳлар, тестлаш, жадвал, CRM
💃
Рақс студиялари
Заллар жадвали, абонементлар, хореографлар иш ҳақи
⚽
Спорт секциялари
Машғулотлар, давомат, абонементлар, мураббийлар иш ҳақи
📚
Репетиторлар
Якка жадвал, тўловлар ҳисоби, эслатмалар
👶
Болалар марказлари
Ёш гуруҳлари, абонементлар, ота-оналарга WhatsApp
🎵
Мусиқа мактаблари
Якка ва гуруҳий дарслар, асбоблар ҳисоби
🌍
Тил мактаблари
Даража бўйича гуруҳлар, тестлаш, жадвал, CRM
💃
Рақс студиялари
Заллар жадвали, абонементлар, хореографлар иш ҳақи
⚽
Спорт секциялари
Машғулотлар, давомат, абонементлар, мураббийлар иш ҳақи
📚
Репетиторлар
Якка жадвал, тўловлар ҳисоби, эслатмалар
👶
Болалар марказлари
Ёш гуруҳлари, абонементлар, ота-оналарга WhatsApp
🎵
Мусиқа мактаблари
Якка ва гуруҳий дарслар, асбоблар ҳисоби
🌍
Тил мактаблари
Даража бўйича гуруҳлар, тестлаш, жадвал, CRM
💃
Рақс студиялари
Заллар жадвали, абонементлар, хореографлар иш ҳақи
⚽
Спорт секциялари
Машғулотлар, давомат, абонементлар, мураббийлар иш ҳақи
📚
Репетиторлар
Якка жадвал, тўловлар ҳисоби, эслатмалар
Тизимда сизга керак бўлган ҳамма нарса бор
Ҳисоб, сотув ва алоқа учун ҳаммаси бор — Excel, қоғоз журналлар ва чатлардаги тартибсизликсиз
Сунъий интеллект-ассистент ва автоматлаштириш
Мижозларга автожавоб бериш учун СИ-робот, 18+ чат-бот сценарийлари ва ёзишмалардаги негативни автоматик аниқлаш
БатафсилИш ҳақини автоматик ҳисоблаш
Ўтказилган дарслар, ставкалар ва ҳақиқий юкламага асосланган ўқитувчилар ва ходимларнинг иш ҳақини автоматик ҳисоблаш. Тизим бонуслар, жарималар, сумма чекловларини ҳисобга олиб, танланган давр учун шаффоф ведомость тузади
Батафсил
Филиаллар тармоғини бошқариш
Ҳар бир филиал тоза молиявий аналитика учун алоҳида аккаунтда ишлайди.
Бунда раҳбар филиаллар ўртасида бир чертишда тез ўтиб, шаффофликни йўқотмасдан бутун тармоқни назорат қила олади.
Сотув воронкаси ва аналитика
Менежерларнинг конверсияси, ўқитувчиларнинг самарадорлиги, кабинетларнинг юкламаси ва гуруҳларнинг барқарорлиги — маълумотларга асосланган қарорлар қабул қилинг
БатафсилЖадвал ва давомат
10+ дан ортиқ календарь кўриниши. Автоматик белгилар, дарсларни кўчириш ва абонементдан ечиш — журналсиз ва жадвалсиз
БатафсилCRM билан ишлаш — янги даражага ўтиш
Umai CRM болалар ва таълим марказлари, спорт клублари, ижодий марказлар, фитнес-марказлар ва рақс студиялари учун мижозлар ва сотувни ҳисобга олиш учун махсус яратилган
№1
Ўзбекистондаги болалар марказлари ва франшизалар учун CRM
Чекланмаган фойдаланувчилар сони
15 дақ
Техник қўллаб-қувватлаш жавобининг ўртача вақти
7
кун
Бепул имконият тизимга
3
марта
Бизнесни бошқаришга кетадиган вақт камроқ*
* «Kinderly Kazakhstan» болалар клубининг Umai CRM ҳақидаги фикри маълумотлари бўйича.
Umai CRM билан ишлашни қандай бошлаш
Ишга туширш 1–2 кун олади. Ҳар бир қадамда ёрдам берамиз.
1
Рўйхатдан ўтиш
Аккаунтни 2 дақиқада яратинг. Фақат email ёки телефон рақами керак.
2
Созлаш
Гуруҳлар, жадвал, ўқитувчилар ва тарифларни қўшинг. Созлашда ёрдам берамиз.
3
Маълумотларни кўчириш
Ўқувчиларни, абонементларни ва қолдиқларни Excel ёки бошқа CRM-дан кўчирамиз.
4
Ишга тушириш
Админлар ва ўқитувчиларни ўргатамиз. Қўллаб-қувватлаш WhatsApp-да доимо алоқада.
Umai рақамларда
Бу реклама ваъдалари эмас, марказлар тизимда аллақачон қилган ишлар. Жонли базадан ҳисобланади ва ҳар беш дақиқада янгиланади.
55,5млрд сўм
марказлар айланмаси Umai орқали ўтди
81 310
ўқувчи тизимга киритилган
758
марказ Umai тизимида рўйхатдан ўтган
780 713
дарсга қатнашиш белгиланган
78 535
хабарни автороботлар юборди
1 708 804
хабар тизимдан мижозларга кетди
Бизга ишонишади
Бизнинг бутун болалар марказлари тармоғи Umai CRM-га ўтди — бу жуда қулай: ҳисоб, алоқа ва тўловлар энди бир жойда.
WhatsApp-чатлар ва автобилдиришномалар администраторларни енгиллаштирди — ёзилишлар кўпайди, келмасликлар камайди.
CRM-тизимни ўрнатишдан олдин мен кўплаб тизимларни ўрганиб, солиштириб чиқдим. Айниқса ўзимизнинг қозоғистонлик маҳсулот мени қизиқтирарди. Кейин интернетда Umai CRM-тизимига дуч келдим. Мулоқот, учрашувлар ва батафсил маълумот олганимиздан сўнг, биз марказимизга айнан шу тизимни ўрнатишга қарор қилдик.
Umai CRM-тизимининг асосий афзаллиги - барча керакли функциялар битта тизимга бирлаштирилгани. Бу ўқув марказлари ва турли тўгараклар ўтказадиган марказлар учун жуда қулай.
Тизимда мавжуд:
• Веб-версия - компьютер ёки ноутбукдан ишлаш мумкин;
• Мобил илова - телефондан бошқариш жуда қулай;
• Ота-оналар ва ўқувчилар учун бўлим;
• Ўқитувчилар учун алоҳида аккаунт;
• Администраторлар ва марказ раҳбарлари учун бошқарув тизими.
Умуман олганда, тизим жуда қулай ва яхши ўйланган. Мен Umai CRM-тизимини тўгараклар ёки ўқув дастурлари ўтказадиган барча марказ раҳбарларига тавсия қилган бўлардим.
Umai CRM-тизимининг асосий афзаллиги - барча керакли функциялар битта тизимга бирлаштирилгани. Бу ўқув марказлари ва турли тўгараклар ўтказадиган марказлар учун жуда қулай.
Тизимда мавжуд:
• Веб-версия - компьютер ёки ноутбукдан ишлаш мумкин;
• Мобил илова - телефондан бошқариш жуда қулай;
• Ота-оналар ва ўқувчилар учун бўлим;
• Ўқитувчилар учун алоҳида аккаунт;
• Администраторлар ва марказ раҳбарлари учун бошқарув тизими.
Умуман олганда, тизим жуда қулай ва яхши ўйланган. Мен Umai CRM-тизимини тўгараклар ёки ўқув дастурлари ўтказадиган барча марказ раҳбарларига тавсия қилган бўлардим.
UMAI CRM тизими бизнесимизда ҳақиқий ёрдамчи бўлди. Мижозларни йўқотишдан тўхтадик, аризаларни қайта ишлашни тезлаштирдик ва хизматни яхшиладик. Қулай интерфейс ва тушунарли аналитика тўғри қарор қабул қилишга ёрдам беради. Ўсиб-ривожланишни истаганлар учун ажойиб восита.
Umai CRM тизимини жорий этдик ва бизнесга ҳақиқий фойдасини амалда кўрдик.
Тизим жадвални оптималлаштиришга, молияни тартибга келтиришга ва, энг муҳими, кучли аналитика олишга ёрдам берди. Ўртача чекни, конверсияни, мижозларнинг ўсиш динамикасини кузатамиз.
Маҳсулотнинг ривожланишини таъкидламоқчиман: Umai жамоаси ҳақиқатан тез ишлайди. Менежерлар сўровларга тез жавоб бериб, яхшиланишларни дарҳол киритади — бу бозорда кам учрайди.
Umai — бу шунчаки CRM эмас, тизимли ва бошқариладиган бизнес қуришга ёрдам берган восита.
Тизим жадвални оптималлаштиришга, молияни тартибга келтиришга ва, энг муҳими, кучли аналитика олишга ёрдам берди. Ўртача чекни, конверсияни, мижозларнинг ўсиш динамикасини кузатамиз.
Маҳсулотнинг ривожланишини таъкидламоқчиман: Umai жамоаси ҳақиқатан тез ишлайди. Менежерлар сўровларга тез жавоб бериб, яхшиланишларни дарҳол киритади — бу бозорда кам учрайди.
Umai — бу шунчаки CRM эмас, тизимли ва бошқариладиган бизнес қуришга ёрдам берган восита.
CRM — просто находка 😍 Все клиенты и оплаты теперь в одном месте, ничего не теряется. Работать стало намного легче и быстрее. Реально упрощает жизнь!
Umai жамоамизни жадваллар билан боғлиқ кундалик ишлардан ва бирор нарсани ўтказиб юбормасмиканмиз деган доимий ташвишдан халос қилди — бунинг учун Umai жамоасига алоҳида ва самимий ташаккур айтмоқчимиз.
Тизим жорий этилгунга қадар мактаб иши Google жадвалларига таянарди: жадвал бир файлда, давомат бошқасида, тўловлар қўлда ҳисобланарди. Ойликни ҳисоблаш деярли бутун кун олар, қўлда киритиш сабабли хатолар юзага келиб, ўқитувчилар ва ота-оналар билан тушунмовчиликлар чиқарди.
Umai-ни мактабнинг бутун ишини бир жойга жамловчи маҳаллий ечим сифатида танладик. Айниқса жорий этиш учун ташаккур билдирмоқчимиз: бизни янги дастур билан ёлғиз қолдирмади — ҳар қадамда қўлдан етаклаб, истакларимизни чин дилдан тинглади. Umai жамоаси учун биз «навбатдаги мижоз» эмас, улар чиндан ҳисса қўшаётган мактаб эканимизни ҳис қилдик.
Нима ўзгарди:
• ўқитувчиларга қулай: жадвал, давомат ва ойлик — бир тизимда;
• жамоага осон: ўқувчилар ҳисоби, жадвал, давомат ва тўловлар бирга;
• раҳбарга молия ва аналитика кўринади, назорат шаффофроқ бўлди, хатолар камайди.
Тўловлар энди Kaspi орқали автоматик равишда ўтади — кечқурунлари қўлда солиштириш кераги йўқ. Ҳисоботлар жамоанинг қўлида, рақамлар ва аналитика айни шу ерда ва ҳозир кўринади. Қарорлар ҳис билан эмас, маълумотлар асосида қабул қилинади.
Бугун жамоа хотиржам ишлайди, куч жадвалларни жамлашга эмас, мактабни ривожлантиришга сарфланади. Бунинг учун Umai-га раҳмат.
Тизим жорий этилгунга қадар мактаб иши Google жадвалларига таянарди: жадвал бир файлда, давомат бошқасида, тўловлар қўлда ҳисобланарди. Ойликни ҳисоблаш деярли бутун кун олар, қўлда киритиш сабабли хатолар юзага келиб, ўқитувчилар ва ота-оналар билан тушунмовчиликлар чиқарди.
Umai-ни мактабнинг бутун ишини бир жойга жамловчи маҳаллий ечим сифатида танладик. Айниқса жорий этиш учун ташаккур билдирмоқчимиз: бизни янги дастур билан ёлғиз қолдирмади — ҳар қадамда қўлдан етаклаб, истакларимизни чин дилдан тинглади. Umai жамоаси учун биз «навбатдаги мижоз» эмас, улар чиндан ҳисса қўшаётган мактаб эканимизни ҳис қилдик.
Нима ўзгарди:
• ўқитувчиларга қулай: жадвал, давомат ва ойлик — бир тизимда;
• жамоага осон: ўқувчилар ҳисоби, жадвал, давомат ва тўловлар бирга;
• раҳбарга молия ва аналитика кўринади, назорат шаффофроқ бўлди, хатолар камайди.
Тўловлар энди Kaspi орқали автоматик равишда ўтади — кечқурунлари қўлда солиштириш кераги йўқ. Ҳисоботлар жамоанинг қўлида, рақамлар ва аналитика айни шу ерда ва ҳозир кўринади. Қарорлар ҳис билан эмас, маълумотлар асосида қабул қилинади.
Бугун жамоа хотиржам ишлайди, куч жадвалларни жамлашга эмас, мактабни ривожлантиришга сарфланади. Бунинг учун Umai-га раҳмат.
Сиз 5 та сервис учун тўлайсиз. Сизга биттаси етарли.
Марказлар алоҳида тизимларга ойига 3 525 000 сўм/ой сарфлайди + интеграцияга 3 750 000 сўм сарфлайди. Umai CRM-да ҳаммаси тайёр.
Олдин
- Amo CRM ёки Битрикс24 сотувни бошқаришга 750 000 сўм/ой
- Paraplan ёки Alfa CRM марказни бошқаришга 500 000 сўм/ой
- WhatsApp-рассилкалар (Wazzup) 900 000 сўм/ой
- Чат-бот 1 250 000 сўм/ой
- Омбор ҳисоби 125 000 сўм/ой
- Созлаш ва интеграция дан 3 750 000 сўм бир марта
Ойига жами
3 525 000 сўм
Энди
CRM + мессенжерлар + тарқатмалар + автороботлар + омбор ҳисоби + чуқурлаштирилган аналитика + жадвал + иш ҳақи + мобил илова
1 250 000 сўм/ой
✓ 6 ойдан бошлаб эксперт соатлари киритилган · ✓ 12 ойдан бошлаб жорий этиш бепул · ✓ Чекланмаган фойдаланувчилар
Йиллик тежаш
31 050 000 сўм
Сиз йўқотасиз ~31 050 000 сўм йилига, алоҳида сервислардан фойдаланиб юрган пайтда
Рақобатчилар тизимни бўлаклардан йиғиб юрганда — сиз тўлиқ қувватда ишлаб юрибсиз. Битта восита, интеграция муаммолари йўқ, тўлиқ назорат.
Тарифлар
Тарифларга нима киради
Параметрлар
Базавий
Кенгайтилган+
AI марказни бошқариш
Коммуникациялар (6)
5/6
6/6
6/6
IP-Телефония
*
*
*
WhatsApp-чат
Инстаграм-чат
WhatsApp-рассилкалар
*
Автобилдиришномалар
*
Воқеалар бўйича АвтоРоботлар
Бошқарув ва сотув (7)
3/7
7/7
7/7
Лидлар канбани
Мижозлар канбани
Ақлли молиявий аналитика
Давоматни автотекшириш
Бир нечта сотув воронкаси
1
5
10
QR орқали давоматни белгилаш
Zoom бўйича авто-давомат
Порталлар ва иловалар (5)
5/5
5/5
5/5
Ўқувчининг шахсий кабинети
Ота-онанинг шахсий кабинети
Ўқитувчининг шахсий кабинети
Админ мобил иловаси
Ўқувчи мобил иловаси
AI ва автоматлаштириш (4)
0/4
4/4**
4/4
СИ чат-бот
**
СИ вазифаларни автоматлаштириш
**
СИ муаммоли диалогларни таҳлил қилиш
**
СИ канбанни автотўлдириш
**
HR ва ҳисоб (5)
4/5
4/5
5/5
Иш ҳақини ҳисоблаш
Смена ҳисоби ва кечикиш учун авто-жарима
Омбор ҳисоби
Мижозлар сони
Чекланмаган
Чекланмаган
Чекланмаган
Гуруҳлар сони
Чекланмаган
Чекланмаган
Чекланмаган
* Юлдузча билан белгиланган пунктлар ташқи провайдер билан фаол интеграция мавжуд бўлганда ишлайди (масалан, Aisar ёки SipUni) ва провайдерда алоҳида обуна талаб этилиши мумкин.
** AI-функциялар ҳозир «Кенгайтилган+» тарифида мавжуд. Келажакда улар алоҳида AI-тарифга ўтади, лекин жорий мижозлар учун аввалги шартларда сақланади — ҳозир уланинг ва тежанг.
Кўп бериладиган
саволлар
Сизнинг асосий афзаллигингиз нимада?
Umai CRM болалар ва қўшимча таълим соҳаси амалиётчилари томонидан яратилган. Икки тизим бирикмаси ўрнига (масалан, Битрикс24/amoCRM сотув учун ва Alfa CRM/Paraplan/Hollyhope ҳисоб учун) сиз ягона CRM оласиз: лидлар ва мижозлар, алоқа (WhatsApp/Instagram), СИ-чат-бот («AI марказни бошқариш» тарифида), жадвал ва ёзилишлар, давомат, иш ҳақини ҳисоблаш ва аналитика — ҳаммаси бир жойда.
Umai CRM нинг бепул тести қанча вақт мавжуд?
Рўйхатдан ўтгандан кейин функционали бўйича чекловсиз 7 кунга бепул тест фаоллашади. Агар вақт етарли бўлмаса, рухсатни узайтирамиз ва онбординг билан ёрдам берамиз.
Ишга туширишга қанча вақт кетади?
Одатда 1-2 иш куни: аккаунтни уланамиз, базани импорт қиламиз, роллар ва рухсатларни созлаймиз, дарслар, гуруҳлар ва жадвални тузамиз.
Ўқувчилар, ўқитувчилар ва администраторлар сонига чеклов борми?
Йўқ. UMAI CRM-да ўқувчилар, ўқитувчилар ва администраторлар сонига чеклов йўқ. Исталган ролда чекланмаган фойдаланувчи қўшиш мумкин, қўшимча тўловсиз.
Базавий тарифдан тўлиқ тарифга ўтиш мумкинми?
Ҳа, исталган вақтда. Канбан ва кенгайтирилган функцияларга рухсат ўтишдан кейин дарҳол очилади.
Ишга тушириш ва интеграциялар билан ёрдам берасизми?
Ҳа. Email ва WhatsApp орқали қўллаб-қувватлаш бепул ва чекланмаган — доимо. Бундан ташқари, обунани 6 ойга тўлаганингизда эксперт ишининг 5 соатини оласиз: жамоани ўқитиш ва марказингизга мослаб созлаш — бу 1 875 000 сўм лик хизмат. 12 ойга тўлаганда — 7 соат ва «калит топшириш» усулида жорий этиш, жами 6 375 000 сўм. Алоҳида жорий этиш 3 750 000 сўм, эксперт соати — 375 000 сўм. «Базовый» тарифида хизматлар алоҳида тўланади.
Маълумотларни оммавий импорт қилиш мумкинми (масалан, Alfa CRM-дан)?
Ҳа. Alfa CRM ва Битрикс24-дан импортни қўллаб-қувватлаймиз — дарслар, ўқувчилар, жадваллар ва тўловларни тузамиз. Бошқа CRM-дан кўчишга ҳам ёрдам берамиз.
Рассилка ва мультиканал алоқани улаш қанча туради?
Бу функционал «Кенгайтилган+» тарифида кўзда тутилган. Тариф нархи — ойига 1 250 000 сўм. Рассилка ва мультиканал алоқа учун ҳеч қандай қўшимча яширин тўловлар ёки ташқи модулларни улаш зарур эмас.
CRM-да йўқ зарур функционални қўшиш мумкинми?
Биз тизимни мижозларнинг сўровлари асосида узлуксиз янгилаб борамиз. Агар янги функция фойдали бўлса ва кўпчилик ўқув марказларига актуал бўлса, у асосий функционалга қўшилиши мумкин.
Қайта алоқа шаклиCRM мос келмасачи?
Биз картани боғламасдан 7 кун бепул тест берамиз. Тизим мос келмаса — обунани узайтирмайсиз. Ҳеч қандай яширин ечишлар, жарималар ёки мажбуриятлар йўқ.
Янгиланишлар пуллими?
Йўқ. Барча янгиланишлар, янги функциялар ва яхшиланишлар обуна нархига киради. Сиз доимо тизимнинг охирги версиясида ишлайсиз — қўшимча тўловсиз.
Маълумотларнинг хавфсизлиги ва сақланиши қандай таъминланади?
Биз бэкаплар, рухсат ҳуқуқларини чеклаш, шифрлаш протоколлари ва DDoS-дан ҳимояланган инфратузилмани қўллаймиз.
Umai CRM қанча туради?
Тарифлар йиллик тўловда ойига 416 667 сўмдан бошланади (ёки ойлик тўловда 500 000 сўм). Тафсилотлар ва функциялар таркиби «Тарифлар» бўлимида.
Тарифларга ўтишUmai CRM қандай интеграцияларни қўллаб-қувватлайди?
13 хил хизмат билан интеграция. Бу рўйхат мижозларнинг сўровлари бўйича доимо тўлдирилиб борилади.
Бир аккаунтга бир нечта фойдаланувчини турли рухсат билан қандай қўшиш керак?
Созлашлар — «Роллар» бўлимида рухсат даражалари тузилади (раҳбар, менежер, ўқитувчи ва б.), ва «Рухсатлар» бўлимида ходимлар қўшилиб, тегишли ҳуқуқлар тайинланади. Ҳар бир фойдаланувчи фақат ўзига рухсат берилган бўлимлар ва ҳаракатларни кўради.
Видео йўриқнома «Роллар»Оферта шартномаси ва махфийлик сиёсати билан қаерда танишиш мумкин?
Оферта шартномаси ва Махфийлик сиёсати ҳаволалар бўйича мавжуд. Унда обуна, тўлов ва маълумотларни қайта ишлаш шартлари тавсифланган.
Саволларингиз
борми?
WhatsApp-га ёзинг ёки email қолдиринг — ечим топишга ёрдам берамиз.
