Бўлим марказ ишининг асосий параметрларини ўз ичига олади: компания маълумотлари, тизим параметрлари, иш жадвали, мессенжерлар билан интеграциялар ва ташрифлар созламалари.
Асосий блоклар:
- Ҳамкор профили;
- Асосий созламалар;
- Компания реквизитлари;
- Иш жадвали;
- Мессенжерлар;
- Ташриф белгилари.
1. Профиль партнера
Ушбу блок марказ ҳақидаги асосий маълумотларни ўз ичига олади. Маълумотлар CRM, ҳужжатлар ва ҳисоботларда кўрсатилишига таъсир қилади.
Майдонлар ва уларнинг вазифаси:
- Профил фотосурати - аватар устидаги ручка иконкасидан қўшилади.
- Марказ номи — CRM интерфейсида ва ҳужжатларда кўрсатилади.
- Асосий йўналиш — марказ фаолияти турини белгилайди (масалан, спорт тўгараклари, таълим курслари).
- Рахбар — ҳужжатлар ва билдиришномаларда ишлатиладиган рахбарнинг исми.
- Корпоратив email — билдиришномалар ва контактлар учун компаниянинг асосий иш Email манзили.
- Филиаллар сони — марказнинг фаол бўлимлари сони кўрсатилади.
- Шаҳар — марказ жойлашган жой, вақт ва ҳисоботларнинг тўғрилиги учун муҳим.
- Иш телефони — мижозлар учун асосий контакт рақам.
- Манзил — марказнинг юридик ёки фактик манзили.
Тўғри маълумотлар CRM нинг барча бўлимларида ва ҳужжатларда марказнинг тўғри кўрсатилишини таъминлайди.
2. Базовые настройки
Блок тизим ишини ва маълумотларнинг кўрсатилишини созлаш учун мўлжалланган.
Майдонлар:
- Ҳисоб-китоб валютаси — нархлар қайси валютада кўрсатилиши ва операциялар ўтказилиши аниқланади.
- Вақт минтақаси — жадвал ва билдиришномаларга таъсир қилади.
- Дарс мавзуси — ёқилганда «Ташрифлар» бўлимида ҳар бир дарснинг мавзуси кўрсатилади.
- Уйга вазифа — ёқилганда уйга вазифалар кўрсатилади ва таҳрирлаш учун мавжуд бўлади.
- Дарс баҳолари — ёқилганда ўқувчиларга «Ташрифлар» бўлимида дарс учун баҳо қўйиш мумкин. Ёқилганда шунингдек «Максимал балл» майдони очилади — баҳолаш шкаласининг юқори чегараси, масалан 5, 10 ёки 100.
Дарсдан ажратиш — ёқилганда абонемент тугагач тизим бошқа фаол абонементлар йўқ бўлса ўқувчини автоматик тарзда дарсдан ажратади.
Синовга алоҳида тўлов — ёқилганда синов дарс учун тўлов абонемент нархига қўшилмайди, лид конвертация қилинганда «Синов дарс» деб алоҳида ҳисобдан ечиб олинади. Агар калит ўчирилган бўлса (стандарт қиймат), синов нархи абонементга киради ва депозит сифатида ҳисобланади.
Синовга алоҳида тўлов — ёқилганда синов дарс учун тўлов абонемент нархига қўшилмайди, лид конвертация қилинганда «Синов дарс» деб алоҳида ҳисобдан ечиб олинади. Агар калит ўчирилган бўлса (стандарт қиймат), синов нархи абонементга киради ва депозит сифатида ҳисобланади.
Пакетли Абонементлар (бета) — абонементдан иш режими: ўқитувчи иш ҳаққи ставкаси билан глобал пакетлар. Функсия бета-версияда ва такомиллаштирилиши мумкин. Калит ўчирилганида жорий абонементлар ва ҳисоб-китобларга таъсир қилмайди.
Ўқувчи томонидан маълумотларни таҳрирлаш — ёқилганда ўқувчи мобил иловада ўз картасидаги зарарсиз маълумотларни мустақил ўзгартириши мумкин: туғилган сана, жинс, манзил, мактаб, синф ва тил. Молия, статус, чегирмалар ва бошқа майдонлар мавжуд бўлмайди.
3. Реквизиты компании
Ҳужжатлар ва ҳисоботларда ишлатиладиган компаниянинг юридик маълумотлари.
Майдонлар:
- Рахбарни тайинловчи ҳужжат — директор ваколатларини тасдиқловчи ҳужжат (масалан, устав).
- Директор телефони — eGov орқали шартномаларни имзолаш учун ишлатилади.
- Тўлиқ юридик номи — ташкилотнинг расмий номи, ҳужжатларда кўрсатилади.
- Рахбарни тайинловчи ҳужжат — директор ваколатларини тасдиқловчи ҳужжат (масалан, устав).
- BIN — бизнес идентификация рақами.
- IIK — компаниянинг индивидуал ҳисоб рақами.
- BIK — банк коди.
- Банк — банк номи.
- Реквизитлар — ҳужжатлар учун қўшимча маълумотлар.
4. График работы
Филиал иш вақтлари тизимга қачон дарслар ва билдиришномалар яратиш мумкинлигини, шунингдек ходимлар ва ўқувчиларнинг иш вақтини назорат қилишни созлаш учун белгиланади.
Майдонлар:
- Иш ҳафтаси кунлари — филиал ишлайдиган ва жадвал тузиш учун мавжуд бўлган кунлар.
- Кун бошланиши — иш куни қачон бошланиши вақти.
- Кун тугаши — иш кунининг якуни вақти.
- Слот давомийлиги — битта дарс қанча давом этиши (масалан, 60 дақиқа).
- Синов дарси давомийлиги — синов дарсининг давомийлиги, одатдаги слот давомийлигидан алоҳида белгиланади.
- Кечикиш буффери — ходим режалаштирилган бошланишдан кейин неча дақиқа кеч келиши мумкин, бу кечикиш деб ҳисобланмаслиги учун.
Ўқувчиларнинг QR чек-ини — ёқувчи калит, у орқали ўқувчиларнинг ташриф белгиси шахсий QR-код орқали олинади: планшет-киоскда ёки ўқитувчи сканери орқали. Ёқилгандан кейин киоск-ҳисоб орқали планшет-сканер созланади; кодлар ўқитувчи томонидан телефон орқали сканерланйлади. Созлашга ўтиш «Сменй» бўлимидаги «Киоскларни бошқариш» тугмаси орқали мавжуд.
Ўзгартирилган иш жадвали «Сақлаш» тугмаси билан сақланади.
5. Мессенджеры
Ҳамкор билан интеграция Umai CRM орқали тўғридан-тўғри хабарлар ва билдиришномаларни юбориш учун улангани керак.
«Интеграцияни улаш» тугмаси танланган хизмат билан боғланишни фаоллаштиради.
Чапдаги маслаҳат интеграцияни улашдан олдин Aisar бўлимида созлаш кераклигини эслатади: бу канални танлаш учун зарур.
Канал танлови: WhatsApp (мавжуд аккаунтлар билан тушадиган рўйхат).
«Сақлаш» тугмаси интеграция созламалари ва танланган канални сақлайди.
6. Отметки посещений
Гуруҳ дарслари учун ташриф ҳолатини автоматик белгилаш функсияси мавжуд. Ҳолат ўрнатилганда дарс автоматик равишда ўқувчининг абонементидан ечилади.
Агар ташкилотда «ким келмаслигини олдиндан хабар қилмаган — иштирок этган деб ҳисобланади» қоидаси амал қилса, автоматик режим ҳар бир ўқувчини қўлда белгилаш заруратидан озод қилади.
Созлаш параметрлари:
1) Автоматик режимни ёқилсинми? (калит).
Танланган ҳолда алоҳида белгиланган ўқувчилар учун ташриф ҳолатининг автоматик қўйилишини фаоллаштиради.Вақтли кунлик автоматик белгиланади.
2) Кунлик автоматик белгилаш вақти.
- 09:00 — белгилаш кейинги кун эрталаб амалга оширилади.
- 21:00 — белгилаш жорий кун кечқурун амалга оширилади.
«Мажбурий ишга тушириш» тугмаси «Авто-белгилашларни мажбурий ишга тушириш» ойнасини очади, бу танланган саналар учун автоматик ташриф белгилашни қўлда ишга тушириш имконини беради.
Функсия белгиланган вақтни кутмасдан белгилашларни дарҳол қўйиш керак бўлганда ишлатилади.
Ойна параметрлари:
Сана режими
Авто-белгилашлар қайси давр учун бажарилишини аниқлайди.
- Битта сана — авто-белгилаш маълум бир кун учун бажарилади.
- Сана оралиғи — авто-белгилаш танланган давр учун бажарилади.
Сана / сана оралиғини танлаш.
Авто-белгилашни бажариш керак бўлган кун ёки даврни кўрсатиш майдони.
Тест ишга тушириш (ўзгартиришларсиз)
Маълумотларга ўзгартириш киритмасдан функсияни синаб кўришга имкон беради. Тизим текширувни бажаради, лекин ҳақиқий ташриф белгилари қўйилмайди.
Бошқарув тугмалари:
- Ишга тушуриш — танланган саналар учун автоматик ташриф белгилашни ишга туширади.
- Танланган саналар бўйича қайтариш - кўрсатилган давр учун аввал бажарилган автоматик ташриф белгилашни бекор қилади.
CRM ва ҳужжатларда ишлатилгани учун марказ ва компания ҳақидаги тўғри маълумотларни кўрсатиш зарур;
-
Асосий созламалар (валюта, вақт минтақаси, интерфейс тили) нархлар, дарслар ва тизим интерфейсининг тўғри кўрсатилишига таъсир қилади;
-
Хабарлар юборишдан олдин мессенжер билан интеграцияни уланг ва керакли канални танланг.
Иш вақтини ҳисобга олиш ва ўқувчиларнинг QR чек-ини — бир-биридан мустақил функсиялар: марказга керакли назорат турига қараб алоҳида ёқилади.